We Reserve The Right

To Rufuse Service

To Anyone

對於長住在美國的人 , 一定知道這個警告語,  因為這是四處可見的~

這警告語的意思  簡單的說 就是對於"奧客"我們有拒絕接待(服務)的權力

不論是在哪裡 只要是會和人打交道的工作 業者都有機會遇到台灣人口中所謂的"奧客"~

只要你的工作 需要接觸到客戶 不論是電話裡 或是實際生活中, 這樣的際遇 總是令人感到非常不愉快的~

民宿做了8年, 客人有來自中國的 台灣的 日本的韓國的 還有馬來西亞的.....各種年齡層 各種職業, JANICE在這幾年當中認識的好朋友 真的是多到數不清了.  每次回台灣 就可以看見民宿友人"搏感情",每次都感到很窩心很感動~因為大家都珍惜這段在美國結下的友情~ 真的感謝感恩!

但是,話說回來, 客人和主人之間也有各種形形色色的關係. 有的客人活潑喜歡交際, 有些客人內向可能靦腆, 但是只要是開開心心的來, 客人都是開開心心的回.  一段旅行,應該有的便是豐富的計畫和愉快的心情. 這也是我樂於看見的每個開心的客人的模樣~

但是 真的不得不說  , 隨著時間增加 隨著民宿房間數的增加, 會遇到的客人類型,,,,說實話 也在"增加".

JANICE在這發文主要要說的  便是這個招牌所指: 我們有權力拒絕服務任何人 (想當然爾是"澳奧客"啦 )

希望貴客們 不管到哪個民宿當客人, 都能開開心心,如果難得來趟美國 還要擺個臉給民宿主人及其家人臉色或是到處找麻煩,那麼請住到各地酒店旅館

這樣難看的臉色不但沒人看的見, 開不開心 找不找麻煩 挑不挑錯,就跟其他人沒關係了..

中國人說的  先禮後兵, 我個人反對這個說法, 我寧可是 先兵後禮. 怎麼說呢? 也就是說 我希望大家把原則性的東西說清楚講明白,然後後面的日子裡 客客氣氣 禮禮貌貌, 這樣才是對的..

如果你是找碴的客人, 到了民宿非常難搞 存心找其他人麻煩而來. 那麼很抱歉,為了民宿的整體和其他貴客的舒適,

我們會提出  這樣的請求. 也就是請盡速找到旅館搬走. 在民宿和樂的環境裡真的真的不希望因為一ㄎ老鼠屎壞了一鍋粥..

這樣民宿存在的美意 真的全沒了!!(傷心...)

感謝大家的支持, 願大家都能和和氣氣的出國玩樂, 不要把任何私人或是家庭的問題,帶到萬里之外,把自己負面的能量和情緒 加諸到無辜的人們身上!

經營民宿是個辛苦的工作, 主客彼此尊重才是王道~
比如說我們接受訂房後絕對保證保留房間給貴客～貴客訂房後也請遵守自己的訂房日期 讓住宿的安排達到最完美！
這就是一種彼此尊重！貴客認知民宿應該要理所當然地保留房間給自己（因為有付訂金了）其實民宿這邊也一樣也理所當然認為貴客會來住宿而不會把已訂房的日期再租給其他貴客！這就是基本的彼此尊重！相信各位都認可這樣的做法～

也請看官理解 我們不得以的堅持 :

 We Reserve The Right

To Rufuse Service

To Anyone

THANKS FOR UNDERSTANDING!