2007-02-08 22:25:50

「減肥」門診減誰肥

年關將近,慢性病病人像泉水一般湧進了醫院,大家都想在過年前拿足了藥,過個好年,主任的門診多到滿出了診間,足足了快掛滿了一百六十號,看到長長快拖到地面掛號表,阿M差點沒傻眼,有了慷慨赴義的準備,只是有點後悔早餐為什麼不吃個麥當勞豪華全餐,來抵禦即將到來的長其抗戰。
果不其然,提早半個小時開診,效果還是有限,一百五十幾號,到了早上十點,看不到三十個,畢竟會早來的又能掛號掛到前頭的,多是有頭有臉的very important person,簡稱VIP,很快的診間就運走了一小推車的「土產」,有來自花蓮的麻薯,上海的年糕,日本的禮盒,國外的名酒,很快的堆滿了小推車,有句話說,客氣來客氣去,即使病人有一百六十號,後面還有一百二十幾個,蔣公也說過:「人事就是有人事講人事,沒人事講制度。」主任在怎麼樣也要多分幾秒鐘給這些老朋友,老客戶,老將軍,這麼一來,可怕的就是後面累積越來越多的病人了!
先別提那一百二十幾個病人,前兩個小時來的病人其實很有意思,多半可以從他們的穿著判斷他們的身份,舉個例子來說,帶著大黑酷勁的墨鏡,加上一頂略顯休閒的鴨舌帽,這老先生不是個將軍也是少校;穿著西裝別著領帶,別急別急,不是藥商,是某某反攻大陸的台商老闆;畫著入時的彩裝,提著LV或是GUCCI包,手上還有些鑲鑽的太太,恩,可能是剛剛台商的老婆,不然就是旅美旅歐旅日旅來旅去的雙國籍華僑。
他們個個臥虎藏龍,來頭不小,但其中的同質性不免讓人會心一笑,當然不是所有的這類病人都會變成VIP在早上十點前出現,還是有明明大有來頭,卻還是乖乖等掛號等到下午三點才輪到他的排隊好公民出現!
剛剛透露了一個令人震驚的消息,沒錯,早上門診持續到下午三點,後面的一百二十幾個病人在怎麼趕也得奮戰五個小時,加上有的病人不是看完就沒事了,有個來自日本的中年太太,和主任算是舊識了,進進出初診間,至少五次!
第一次是VIP過了過號時間但還是讓他掛號,第二次是先進來放日本土產,第三次是看診但有一個藥不能開,讓她魯了很久,接下來更扯,是要問主任一個日本老朋友的電話,有想不起名字,偏偏又認為主任跟那人很熟,應該記得,所以一直不肯離開診間(外面還有快一百人在等喔!)第四次是進來希望更改掛號時間,第五次是進來要求開一個剛剛已經解釋過這次不能開的藥!總之這個舊識太太,總是可以在別人看診的時間出現,打斷別人的看診,問她自己想問的問題,主任大概也很頭大,但看得出來非常耐著性子在跟她解釋!護士小姐也盡力把她勸出去。
事後,主任大概也都感受到我們整個診間的不耐,你想想,還有近百個病人在排隊,時間一直從十點到下午三點,這位太太從十點半魯到下午兩點半還不肯死心,真不知道該佩服她的毅力可加,還是阻止她在這麼魯下去!主任跟我們說,這位老朋友認識多年,從以前到現在,每次看診都這樣!果真不得不佩服主任的耐性。不過也大概看得出來,為什麼這麼多人中,主任好像特別不想收她的土產……。
中午十二點整,主任的膀胱大概快撐不下去了,他已經坐在那四小時不動,於是主任就消失了一會兒,阿M趁機也想尿遁一下,推開診間,差點沒被外面人身人海拿著掛號單,癡癡圍著診間的病人們嚇到,心中不免有些同情這些伯伯嬸嬸,畢竟大家都是一早就來掛號,等到中午也都等了快四個小時,大部分的人耐性都用得差不多了,偏偏還要在等,這時候差不多還有一半的病人還沒看吧!要是阿M自己,等三個小時就要爆頭了,怎麼可能從八點等到下午三點?
可是偏偏主任的病人就是那麼多,主任有看診的時間就是那麼少,想看主任的診,連網路掛號都有困難,主任要幫病人掛自己下個月的門診,都掛到客滿,簡直像春節訂不到返鄉車票一樣令人流淚,你能怎麼說?
下午一點半,被迫換診間,因為下午診的醫師已經來了,地盤要還給人家,主任保持慣有的微笑,柔和的問阿M:「你要先去吃飯,還是要繼續陪我?」
喔呵呵,阿M在心裡傻笑:廢話,怎麼敢先走呢?護士姊姊,助理姊姊,不都還在?看到掛號單的那一刻!就已經抱著必死決心!說什麼都不會比主任先踏出診間一步的!誓死捍衛門診!
下午兩點半,門與門之間只有一線之隔,門外的病人焦慮不耐緊皺眉頭,踏進門的那一瞬間,病人的臉上線條一律鬆懈,簡直是天堂與地獄的差別!
「還沒吃飯吧?」有一個病人問主任。
「當然!我們這是減肥門診!」主任這麼一說,大夥都笑了,是啊!減醫護人員肥的門診!
終於,護士小姐敲下了一百五十九號,主任迅速地解決了所有疑難雜症,時直下午三點,踏著輕快的腳步離開診間,沒有吃飯的肚子,阿M覺得當真是腳步浮得輕快啊!下次跟完門診,也順便掛個號驗一下低血糖吧!

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wanyii 2007-02-20 23:39:32

呵呵
長了見識