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河南省人力資源和社會保障廳關於主動作為加快失業保險職業技能提升補貼發放工作的通知（豫人社函〔2017〕356號）
稿件來源：河南省人社廳網站 發佈日期：2018-02-05 字體大小：【大】【中】【小】
各省轄市、省直管縣（市）人力資源和社會保障局，鄭州鐵路局、武漢鐵路局：
????為進一步改進工作作風，提高向企業失業保險參保職工發放職業技能提升補貼的工作效率，更好的服務企業參保人員，各地人力資源社會保障部門及其所屬相關機構應當主動作為，狠抓政策落實，確保工作順利高效開展。現就主動作為加快失業保險職業技能提升補貼發放工作有關問題通知如下：
????一、強化內部協作，做到信息互聯互通
????各地人力資源社會保障部門及其所屬業務經辦機構應當緊密配合，共同做好企業失業保險參保職工職業技能提升補貼發放工作。各地人力資源社會保障部門所屬信息管理機構應當加強信息網絡平臺建設，實現職業技能鑒定機構與失業保險經辦機構職業資格證書或職業技能等級證書的信息共享、互聯互通。在信息網絡平臺建設完成之前，職業技能鑒定機構應於每月30日前將當月發放職業資格證書或職業技能等級證書情況，包括發放證書數量、證書人姓名、單位、發證日期等信息，提供給失業保險經辦機構。失業保險經辦機構應當每月主動向職業技能鑒定機構索取相關數據，並做好數據記錄工作。
????二、關口前移，主動作為，提供服務
????失業保險經辦機構在為企業職工提供職業技能提升補貼發放除油煙機服務時，應當增強主動服務意識，由坐等職工上門改為主動送服務上門，將申領工作延伸到企業一線。每月15日前，根據職業技能鑒定機構提供的發放職業資格證書或職業技能等級證書情況，分企業歸集數據，對領取證書人數超過10人以上的企業直接送服務上門，直接為一線職工開展職業技能提升補貼申領手續的辦理，現場解決職工在申領補貼時遇到的問題和困難，以最大限度的實現申領技能補貼的快捷與便利。對領取證書人數10人以下的企業，通過電話、短信等形式告知職工職業技能提升補貼發放政策、辦理地點，方便職工盡快來經辦機構辦理相關申領手續。
????三、提高服務意識，提升服務質量
????失業保險工作機構在職業技能提升補貼發放工作中，要堅持以服務為己任，樹立為企業服務、為職工主動服務的意識，主動接受群眾監督，切實提高服務失業保險參保企業職工的能力；要切實改進工作作風，及時改正服務態度、服務行為不規范的問題，從細節入手，從小處著眼，把工作做到盡善盡美；要樹立效率意識，按照便民、高效的要求，進一步規范審批程序和環節，縮短審批時限，真正做到“一站式”服務，為企業和職工提供熱情、周到、耐心、細致、高效的服務，切實推動失業保險工作的開展。
2017年9月6日
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