2019-08-03 20:49:08Daphne

書名:無印良品成功90%靠制度


第33本書
書名:無印良品成功90%靠制度
作者:松井忠三
譯者:江裕真
書中佳句:
❤️德國建築家Ludwig Mies van der Rohe:魔鬼藏在細節裡。
❤️工作細節才是應該寫進手冊裡。
❤️公司的經營方向或策略不能透過討論決定,應該由高層決定方向和策略,大家必須敏銳觀察、快速行動,一旦高層決定方向,就要馬上全力做好執行的工作(當然,執行的時候,討論就不能少)。
❤️編製指導手冊的基本原則是:不能讓不同的人在閱讀後做出不同的判斷,要想在組織內建立起血路𣈱通的穏固制度,同一件由一百個人來做,能否達到同樣的目的,是很重要的關鍵。
❤️不願冒險,未來就不會為你開啟。
❤️所謂的意識改革,不必從改變個性下手,只要讓員工改變工作方法,就會自然實現。
❤️不焦急、不懈怠、不傲慢。
🤭自言自語:
社長說公司經營狀況出問題,最先採取的措施不是减薪、裁員,也不是縮小規模,而是建立工作標準制定,這是無印良品轉虧為贏的經營要點,很值得深思與借鏡,社長也發揮日本的職人精神,決定了就貫徹到底的細緻與決心,一般我們在寫工作說明書都會想,要寫多細呢?完成工作說明書,執行又常常很難落實,這都是我們常發生的現象,所以"執行力"還是制度能否成功的關鍵。