買房子準備搬入新家是許多購屋族最開心的事，但卻常因遇到品質良莠不齊的搬家公司，引起不少消費糾紛，而破壞了搬家的好心情。雖然搬家過程繁瑣又累人，但為了避免糾紛發生，消費者在尋找搬家公司時，切記要先經過 「 搬家三合一驗證 」，即確認業者的 營利事業登記、契約書、廣告宣傳物  這三者的公司名稱 與 服務內容是否一致。

    搬家最常遇到業者「 惡意加價 」 與 「 物品毀損賠償 」的糾紛，有些不肖業者常在電話估價時，先以低價折扣吸引消費者，等到東西都搬上車了才「坐地起價 」，甚至強勢要消費者簽下高價的合約書。遇到這樣的情形，建議消費者宜馬上報警處理，搬家時最好也至少要有2人在場，較能處理臨時發生的狀況。至於物品發生毀損問題時，則記得趕緊拍照存證，再盡快向業者反應求償問題。

   若是搬運過程中真的發生糾紛，為保障自身安全，盡量避免與搬家人員現場衝突，並保留 物品清單、契約書、收據 等相關文件，除了可報警處理外，還可以在3天內撥打「 1950 」消費者服務中心專線申訴。