等了大半年的阿舍乾麵竟然有膨包
今年初
小舅舅說銀行的同事要一起合購阿舍乾麵
問媽媽要不要一起訂??
看了阿舍的官網
請小舅舅幫忙訂了外省乾麵跟客家板條二種麵體
沙茶 辣味 麻辣 三種口味
一共六組 三十包~~
等了大半年
原本說是七月初要交貨的
由於阿舍遷廠 訂單全部延後
七月的最後一個上班日總算到貨了!!
三十包的阿舍乾麵把我的王子環保袋裝得滿滿的
整個週末到處趴趴走
根本沒去理這一大包乾麵
到了週二晚上 才整包拿出來整理
這阿舍乾麵是一種口味五包用收縮膜弄成一組
可能是機器的關係
有的收縮的很緊 有的很鬆~~
咦~~~~~~~~~~
所有的沙茶醬包怎麼會鼓成這德性??
看起來有點有點像小朋友玩的那種爆爆包
再檢查其他二種口味
雖然沒這樣鼓 但也是膨脹起來的
媽媽直覺反應:
這應該是所謂的膨包 可能是他們在充填醬包時 有被污染到了~~
產品包裝袋背面 業者有寫著一段算是警語吧!
因為商品本身沒有另外添加防腐劑, 若發現醬包有發酵膨脹的像氣球的情形
請勿食用並請馬上來電告知退換貨.
一早打電話去客訴
客服小姐的解釋是受到水氣的影響
所以裡面已經醱酵了 也就不能吃了
他們會請司機來收XDDD
那~~
我手上的三十包通通要跟他換!!
來 再看一下
醬包膨包的樣子是........
另一面
到底要什麼時候
阿舍乾麵才能入我們家人的口啊?????
8/5 在水果日報看到
原來前一週膨包事件已經見報
難怪阿舍的客服能馬上回應
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32690103/IssueID/20100727
8/6 (星期五) 後續處理結果:
前一晚把家人所有的乾麵全數檢驗過一次
100 小包的乾麵裡 膨包的竟然高達 62小包
今天一早
做了張清單 並且把主購的姓名 跟訂單編號 還有到貨日寫上
傳真過去給阿舍食堂
再打電話過去
客服回覆 會在星期一請大嘴鳥把相同的數量送來
而我們這些膨包的 就直接請大嘴鳥帶回!!
9/9 蘋果日報又刊登了消費者投訴
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32798762/IssueID/20100909
其中店家方面是說:
醬料都未添加防腐劑,因上游廠商供應的醬油含水量太高,才會在短時間內發酵,造成膨脹情形,將提高醬油鹽度,並使用高溫高壓殺菌來防止相同情形再發生,買到有問題商品的消費者,可退換貨。
難道是換了醬油供應商才會這樣的嗎??
那增加醬油的鹽度 不就會比現在的口味鹹??
下一篇:來自新店的哈兒冰棒
我來看你囉~加油^^ 祝你天天順利開心
我最近也有這樣ㄉ困擾~ 因為我是負責團購ㄉ~
現在發現一堆這樣ㄉ問題~
他們電話也都不接~
可以教我怎麼處理ㄇ?
我原本打算直接到他們工廠換貨~
但又怕他們解釋一堆~
我留電話~ 要是你願意幫我~ 你打過來~
我在打回去~ 請教你~~ 麻煩囉~
0989-425-903 ' '張小米
我都是在早上八點半到九點間
打包裝上面最後的那支電話
好像是0910的那支
那位小姐都很快就接電話ㄟ~~
你再試試看!! 2010-08-14 12:15:00