2005-05-11 17:27:23Momo~
佳姿喊停 我也受害.
曾買了數十萬的會員卡.因忙碌未經常去做課程.
卻在他們無預期的歇業..成了受害者.
在日商詩舒雅的沙龍享受的服務比佳姿好太多.
現在只有自求多福.實在不該聽信廣告..
心底也替蔡老師為何會經營不善而納悶??
也希望她能再將佳姿的運動風潮帶起來.
重振”雌”風...
藍綠都有人罩的蔡老師
那ㄟ安捏??
鬱卒Momo..
【中時電子報 】
黃筱珮、陳志賢、喬慧玲/台北報導
佳姿氧身運動會館無預警歇業,引發廣大消費者恐慌與不滿。消基會昨天接獲大量申訴電話,有位消費者會費高達八、九十萬,不知如何是好。行政院消保會和消基會一致表示,佳姿雖提出補救措施,但若消費者不接受,佳姿仍應個別處理,包括退費要求。
要補救 得尊重會員意願
對佳姿無預警停業,台北地檢署表示,檢方將指示「打擊民生犯罪」專組檢察官與消基會等單位保持聯繫,密切注意此事發展。
台北市勞工局表示,佳姿從二月起便積欠員工薪資,今(十一)日將行文要求業者立即給付積欠員工的薪水。另外,佳姿停業行為疑已違反「大量解僱勞工保護法」規定,勞工局不排除近日開出第一張十萬元罰單,並於下周一邀集勞資雙方開會協調。
佳姿各分店昨日皆湧入大批關心的會員,在現場交頭接耳,議論紛紛,銀行團的人也到場關切。
消基會表示,佳姿氧身運動會館共擁有廿二家分店、會員人數超過廿五萬人。
才辦卡 要退費卻被拒絕
消基會昨天接獲的申訴電話中,有一名消費者向銀行借了六萬元加入佳姿,四月一日才開卡,沒使用多久就發生停業糾紛,消費者日後還得面臨還款壓力。
還有一位女性消費者向消基會副董事長程仁宏申訴,日前才繳了八、九十萬會費,打算密集使用美容課程。沒想到才用幾次,佳姿就停業了,她很生氣,想退費卻遭拒絕。
消基會秘書長黃怡騰表示,佳姿所提解決方案,無論兌換相關產品或會員資格延期等,均應得到個消費者同意,不能強迫消費者一定要接受佳姿所提方案。
黃怡騰並建議,在法律上,會員目前可進行的權宜作法,是以存證信函方式表達終止契約意向並請求按比例退費。消費者也可到法院聲請「假扣押」的保全程序,待法官允許後即可扣押財產攤還消費者損失。
消基會 正接受個別申訴
消基會目前正接受個別消費者申訴,若業者對消費者的要求視而不見,消基會將出面找業者談,要求業者給個交代。
行政院消保會消保官昨天也是全員出動,到佳姿的總公司了解狀況。消保會邱惠美表示,目前佳姿承諾消費者,得選擇前往台北一○一營業據點消費、退換等值美容商品或將課程使用年限順延一年,消保會將密切注意其後續辦理情形,要求業者務必落實。
邱惠美並表示,若消費者不接受佳姿健康集團的前述條件,可以打一九五○申訴專線向台北市、台北縣或桃園縣政府的消保官申訴,未來將交由台北市政府消保官統一辦理相關事宜。依法而言,佳姿無預警歇業,屬於不可歸責於消費者的因素,消費者有權解約,要求退費。邱惠美說,消費者依法站得住腳,只怕業者財務困難,拿不出錢來。
PICTURE
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卻在他們無預期的歇業..成了受害者.
在日商詩舒雅的沙龍享受的服務比佳姿好太多.
現在只有自求多福.實在不該聽信廣告..
心底也替蔡老師為何會經營不善而納悶??
也希望她能再將佳姿的運動風潮帶起來.
重振”雌”風...
藍綠都有人罩的蔡老師
那ㄟ安捏??
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【中時電子報 】
黃筱珮、陳志賢、喬慧玲/台北報導
佳姿氧身運動會館無預警歇業,引發廣大消費者恐慌與不滿。消基會昨天接獲大量申訴電話,有位消費者會費高達八、九十萬,不知如何是好。行政院消保會和消基會一致表示,佳姿雖提出補救措施,但若消費者不接受,佳姿仍應個別處理,包括退費要求。
要補救 得尊重會員意願
對佳姿無預警停業,台北地檢署表示,檢方將指示「打擊民生犯罪」專組檢察官與消基會等單位保持聯繫,密切注意此事發展。
台北市勞工局表示,佳姿從二月起便積欠員工薪資,今(十一)日將行文要求業者立即給付積欠員工的薪水。另外,佳姿停業行為疑已違反「大量解僱勞工保護法」規定,勞工局不排除近日開出第一張十萬元罰單,並於下周一邀集勞資雙方開會協調。
佳姿各分店昨日皆湧入大批關心的會員,在現場交頭接耳,議論紛紛,銀行團的人也到場關切。
消基會表示,佳姿氧身運動會館共擁有廿二家分店、會員人數超過廿五萬人。
才辦卡 要退費卻被拒絕
消基會昨天接獲的申訴電話中,有一名消費者向銀行借了六萬元加入佳姿,四月一日才開卡,沒使用多久就發生停業糾紛,消費者日後還得面臨還款壓力。
還有一位女性消費者向消基會副董事長程仁宏申訴,日前才繳了八、九十萬會費,打算密集使用美容課程。沒想到才用幾次,佳姿就停業了,她很生氣,想退費卻遭拒絕。
消基會秘書長黃怡騰表示,佳姿所提解決方案,無論兌換相關產品或會員資格延期等,均應得到個消費者同意,不能強迫消費者一定要接受佳姿所提方案。
黃怡騰並建議,在法律上,會員目前可進行的權宜作法,是以存證信函方式表達終止契約意向並請求按比例退費。消費者也可到法院聲請「假扣押」的保全程序,待法官允許後即可扣押財產攤還消費者損失。
消基會 正接受個別申訴
消基會目前正接受個別消費者申訴,若業者對消費者的要求視而不見,消基會將出面找業者談,要求業者給個交代。
行政院消保會消保官昨天也是全員出動,到佳姿的總公司了解狀況。消保會邱惠美表示,目前佳姿承諾消費者,得選擇前往台北一○一營業據點消費、退換等值美容商品或將課程使用年限順延一年,消保會將密切注意其後續辦理情形,要求業者務必落實。
邱惠美並表示,若消費者不接受佳姿健康集團的前述條件,可以打一九五○申訴專線向台北市、台北縣或桃園縣政府的消保官申訴,未來將交由台北市政府消保官統一辦理相關事宜。依法而言,佳姿無預警歇業,屬於不可歸責於消費者的因素,消費者有權解約,要求退費。邱惠美說,消費者依法站得住腳,只怕業者財務困難,拿不出錢來。
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