絕對不能失敗

文/村上龍；譯/張智淵

講義雜誌電子報 mailman@mx.udnpaper.com

在成功經營者的自傳裏，或電視的商業節目中，經常介紹「失敗使人成長」、「從失敗中獲益良多」、「不失敗的人不會進步」、「失敗中隱藏著成功的提示」……這一類的故事。然而，一般上班族如果因此覺得「失敗也無妨」，甚至真的在處理重要工作時失敗，結果不是被上司罵得狗血淋頭，就是被炒魷魚。成功者的「值得誇耀的失敗」和只以挨罵收場的「純粹的失敗」之間，存在著一道無法填補的鴻溝。

二○○八年，雷曼兄弟倒閉引發全球不景氣後，仍舊維持銷售佳績的UNIQLO（譯註：日本的平價服飾連鎖店）會長兼社長柳井正先生，在《一勝九敗》這本著作中反覆描述了失敗的重要性。但是，柳井先生也有「絕對不能失敗」的時候－－那分別是一九八四年開UNIQLO的創始店時，和於一九九八年在東京、原宿開分店時。因為一旦失敗，就註定沒戲唱了。

就現實而言，有許許多多的人在工作和人生中失敗，而且大多無法鹹魚翻身，只能一輩子當個失敗者。能從失敗中記取教訓，最後成功的人其實少之又少。媒體喜歡「從天堂摔到地獄後，再從谷底爬上來」這種成功經驗談，並反覆在節目中介紹，所以大家才會不小心受騙。其實，失敗本身並沒有價值。

工作上大部分的失敗都是「單純的失誤」，只會暴露出準備不足和無能，導致信賴瓦解、遭人叱責，得不到任何好處。只有一種情況，能讓我們從失敗中得到好處──那就是對值得挑戰的事全力以赴，但是因為知識、經驗或資訊不足而失敗。換句話說，想要從失敗中獲得什麼，前提是必須遇見值得挑戰的事，而不可或缺的條件，就是「渴望」。如果不渴望遇見值得挑戰的事，恐怕不會意識到那就是「命運的邂逅」，而和它擦身而過仍不自知吧。