策略
鄉巴佬井底蛙處在渺無人煙的鄉下小城,要找到人本來就挑戰度超高,這一年多來,進來將近100人,留下來的卻很有限,離開的理由不一而足,通勤距離是很大的一項問題,為了留住某些特定職位,只要是跟生產沒有直接相關的,可以在市區衛星辦公室工作的人,都可以討論並加以應用。
法X工作者是鄉巴佬井底蛙一個很頭痛的人,供給量極少,有經驗的更是屈指可數。前年剛進來時,在研X部裡有一票小鬼,專門負責這方面工作,這幾個人都非科班出身,只有一個共通點,英文比別人好一些。公司花了很多$$讓這票人去上課、受訓,歐盟證照快到期前,工作壓力一下子變大,這批爛草莓竟然連袂跑掉。
品X部食糞蟲本來就任職過研X工作,緊急狀態下請牠幫忙留人,一個都沒留住,只好召集公司內部所有英文好的人一齊完成這些工作。我部門加緊幫牠找人。
前年底,找了一個學歷相關但經驗缺乏的人,食糞蟲被白疵會計教成「只有我領高薪高獎金就好,其他人薪資愈低愈好。」即便應徵者因學費問題自博土班輟學,食糞蟲給了她算低的薪水。
這個組工作很枯躁,人員來來去去就是無法穩定下來,公司又不能缺這些人,很傷神的用力補足所需人力。
最資深的,也就是前年底進來的博土未完成媽媽,公司還是花了很多教育訓練費用在她身上。她家離公司有四十幾分鐘的車程。前幾天跟她的主管提離職,說有一個offer可以給她高於現在1W的薪水,通勤距離也是考量因訴。她的副理不知所措的丟一個訊息問我該怎麼留她?
我看了外部的薪資調查報告,沒這職缺的對應薪資,找了相近的職缺比較後,找她副理來聊聊。
相關資訊攤開,跟他說了我的想法:
「她又不是第一天知道通勤時間,都任職一年多了。一下子要求調1W是有些強人所難,更何況那種以退為進的說法也不無可能,先調整5K,給她機會表現擔任組長,六月人評會提報晉升,一方面滿足她的需求,另一方面顯現出對這個組貢獻的肯定,有個組長也分攤一小部分你的管理量能。你去跟她談談,這個提議接不接受。最壞也就是訓練新人盡快接手。」
是不是員工要求調薪,甚至以離職作為要挾條件,公司就得無條件接受?當然,要看人才供需是否均衡?給個挑戰的機會,也許是另一種留才策略。
然後品X部副理就沒再提起這議題。