懶，很簡單就這一個字可以解釋，為什麼人資他/她很傲慢的說看一份履歷表只花三十秒？為什麼你/妳透過人力銀行投遞的履歷，從來沒有被打開閱讀？為什麼你的履歷表始終不會到用人單位主管手上？為什麼你始終只會收到人力銀行的罐頭訊息？為什麼人資看到菲籍移工或外籍白領，不是番白眼，就是一句「I don’t understand you」。

然後人資還會告訴你他們多忙，但你不可能問他們在忙什麼？他們沒辦法回答你，你只會獲得另一個白眼。

你有看過人資訂過他們的KPI（關鍵績效指標）？你覺得他們會訂什麼？問問你公司管理績效的人資吧！你有看過下面的例題嗎？你認為做得到嗎？指標是我訂的，我做不到公司可以省下一大筆績效獎金！我又何必為難自己？但如果指標不具挑戰性，跟公司整體績效無關，那又何必訂？

1.用人單位提出用人需求申請單一個月內招募到合適人選並到職。

2.年度離職率低於前一年度5%，直到低於5%。
3.年度每位夥伴所受教育訓練時數不得低於20小時（包括內、外訓）。
4.各職類培養一名內部講師。
5.年度總收益/年頭員工數+年尾員工數/2，即年度每個夥伴產值高於去年度10%。

更多的績效指標在我的腦中。