現金卡繳款資訊揭露須列本金利息等項目
為維護持卡人權益,金管會增訂現金卡繳款資訊應揭露內容及方式規定,包括銀行須明列持卡人繳款時,償還利息或本金等債務項目的順序,新規定將給銀行緩衝期,六個月後上路。
金管會官員21日表示,為充實對現金卡持卡人資訊告知,有關發卡機構對現金卡繳款資訊應揭露內容及方式等相關規定,金管會已在20日發函,要求所有發卡機構配合辦理。
這項現金卡繳款資訊揭露規定適用對象為全體現金卡持卡人,但「已與發卡機構達成債務協商協議」及「現金卡額度縮減為零,且無法再動用額度」的持卡人,可由各發卡機構另依協商或還款契約約定,辦理繳款通知相關事宜。
在揭露方式方面,現金卡發卡機構應依持卡人要求,與其約定以書面、簡訊或其他電子訊息等方式,提供持卡人相關繳款訊息。
繳款訊息應揭露的內容,包括「每期應繳納款項」及「截至前期未清償本金」。 其中「每期應繳納款項」,包括本金、利息、違約金及各項費用都應分別列示;如果持卡人未繳足應繳款項時,應增列發卡機構依契約約定採行的債務抵充順序。
舉例來說,持卡人欠銀行本金、利息及違約金合計3萬元時,當持卡人先繳了1,000元,這1,000元到底要先用來還利息、違約金或手續費,銀行都必須明列清楚順序。
金管會官員表示,銀行跟持卡人通常都會約定,持卡人欠銀行的本金、違約金、利息,持卡人還款時,如何償還這些債務的順序,未來在現金卡繳款通知等資訊項目中也必須明白列出,讓持卡人清楚狀況。
金管會並在函令中指出,現金卡發卡機構的繳款訊息揭露,跟這項新規定不符者,應在這項函發布日起六個月內調整。
金管會官員表示,由於這些繳款資訊項目的調整,涉及銀行內部電腦系統作業變更,因此金管會決定給六個月的緩衝期調整,六個月後所有發卡機構發給持卡人的繳款資訊揭露內容及方式,都必須符合規定。【經濟日報╱記者邱金蘭/台北報導】
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