近年來銀行強打小額的消費性貸款，訴求手續便利、利率優惠，是否真的有那麼多好處？消基會特別隨機抽查10家銀行的消費性貸款契約書，發現包括台北富邦、玉山、國泰世華、萬泰銀、遠東銀、華南銀及台灣銀行等7家銀行，都以契約約定消費者拋棄審閱期，此規定對消費者不利。
消基會抽查10家銀行的消費性貸款契約書，並針對契約約定消費者拋棄審閱期、利息變更時的通知方式、提前清償違約金的遞減原則、委外催收的告知責任、對已簽署借據的借款人要求提供本票，以及個人資料運用採個別磋商條款等7項調查，結果發現玉山、國泰世華、萬泰和遠東等4家銀行有高達5項不符合調查標準。
銀行業者：合法
消費者報導雜誌社發行人游開雄表示，根據消保法規定，企業經營者與消費者訂立定型化契約前，應有30日以內的合理期間，供消費者審閱全部條款內容。若有違反，則消費者可主張其條款不構成契約之內容。萬泰商銀表示，未看到消基會的調查內容，暫不回應。遠東商銀消金及信用卡事業群副總經理李銘博強調，一切都遵照金管會的規定在辦理，並未違法。
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