2005-05-23 16:04:11大雨

剛好的看廣告:行動秘書


這二星期在電視上看到一個廣告,是一個端莊的清秀佳人用甜甜的聲音說著:「電視機前的主管們,您好,我想應徵秘書的工作,我有良好的學歷並受過專業的秘書訓練,我保證我能做比您的秘書更多的事,如果您願意給我一個機會擔任您的秘書,請您現在就撥打0935****的電話」…!

這廣告真讓人捏了把冷汗,為何呢?第一當然是因為這個端莊美麗的小姐口氣太曖昧了,我猜全天下身心正常的主管該沒有人會不心動吧?即便知道這一定只是廣告的噱頭,但心癢卻是不可免的。而若主管們稍有了一點心動,甚至採取了行動,那全天下秘書人員所要面對的被取代危機就立即浮現眼前,試想可曾在電視廣告上看過這樣僅以一個小姐說的一小段話就宣告公司內的某角色其實該有更好的表現?沒有過吧,這是第一次,極為震撼的第一次,尤其擔任秘書工作的我真是被震撼到最高點,我立刻決定要趕在我的主管動心之前把這個廣告給弄清楚!

於是我在5/14看到廣告時就將電話號碼抄了下來,然後從5/15開始每天試著撥打,可惜電話卻從沒真正接通過,每回都直接被轉到語音系統,而且連想留電話號碼都不行,因為留言信箱一直都是塞滿的。一直到5/21同一個小姐又甜美地出現在續篇的廣告裡頭,這次她不再搞曖昧與神秘了,她笑著告訴大家她是台灣大哥大的行動秘書,她聲稱她的服務沒有地域的限制,就算主管身在國外她也能提供服務,所以請主管一定要給她機會擔任秘書…!

當我把這個廣告與辦公室中其他秘書分享時,大家都表示早就料到這只會是某個通信業者或人力銀行的把戲,沒啥好大驚小怪的…!可是我想的不只是這樣,我覺得我該進一步來看這廣告,因為它不挑HR也不挑IT或進出口等工作來當對象,它偏就挑了秘書來當箭靶,這明確是在傳遞一個訊息:「秘書是一個取代性最高的工作,所以傳統的秘書角色很快就會被以其他方式取代!」,衍生的意義當然就是秘書人員一定要有危機意識,可別讓自己在被淘汰的那一天才要來弄清外頭發生了什麼事!說穿了,各行各業都是如此,但現在既然有人就在電視上對著全民公開宣告主管可以選擇更好用的秘書,那我還怎麼可以繼續假裝無事且默默安逸下去呢?該把這事掛在心頭常常提醒自己小心一點!

老實說,不細想就不覺萬行萬業都在變,但靜默中不知已變多少了,才幾年時間,傳統雜貨店全不見了,都被便利商店給取代;小傢俱行越來越少了,代之的是DIY的大賣場;找不到賣豆漿油條的早餐店,只剩美而美系列的三明治店;總機工作不再編制正式人力,改以外包或定期契約工方式…,而下一個或許就是秘書的工作吧,全被所謂的行動秘書給取代掉!

別說什麼是不可能的,許多的變雖然不會馬上就發生,但暗中的變化卻是一日日不停地在進行著,我得謹慎看待!