台商攻陸 先搞定網站

兩岸經濟共榮圈形成，台商積極想在大陸市場卡位，其市場經營模式卻和台灣大不相同。面對法令、管理和技術面的重新調整，交友網站「愛情公寓」CEO張家銘指出，多虧了市場調查和人脈經營，讓早期的愛情公寓只要克服網站設計的問題，2004年進軍大陸，今年底將可損益兩平，明年正式進入獲利階段，成為台商闖陸又一成功案例。

台灣網路環境開放自由，面對保守又嚴謹的大陸網路市場，最先要克服的是當地的法令規定，例如政治敏感文字、情色用語不能出現，大陸網路管制又很嚴格，每年得審核1次網站經營許可證。

當時進入大陸市場，多虧了張家銘人脈廣，認識目前擔任PPStream網路電視的CEO徐偉峰，徐曾經擔任音樂收聽軟體ezpeer的總經理，並早愛情公寓2年進軍大陸，對於大陸的相關法令、政府單位甚至網路公安都很熟悉。透過他的引薦，讓愛情公寓早期經營大陸市場，不會因不小心觸法而被迫關站。

兩岸文化雖有些許差異，但員工管理上並不是愛情公寓進軍大陸的阻礙。張家銘指出，目前愛情公寓北京辦公室100人中，僅15人是台灣人，北京則有30名員工，雖然大陸人佔大多數，但因為年齡都是30歲左右年輕人，面試時也會尋找符合公司屬性的員工，在台灣人帶領下，溝通上都不成問題。

而公司營運上最重要的資金成本，也不讓愛情公寓憂心。愛情公寓獲創業投資基金青睞 ，在第三地設立了母公司，旗下有台灣及大陸公司，總資本額達1200萬美金，在台灣是前兩大交友網站，獲利後便到大陸發展，5年內大陸會員數達超越2000萬人，雖然去年結算大陸市場虧損200萬美金，但卻宣布在短短5年內即將可以獲利，主因創投公司看好，資金挹注不斷。

因此張家銘說，進軍大陸要克服的反而是技術面的設計，這也是愛情公寓進軍大陸前，在中國網站上發了1、2000份的網路問卷調查結果得知的。

他表示，台灣人瀏覽網頁，習慣單鍵點選後按上一頁、下一頁瀏覽，但大陸習慣看完網頁就關掉，台灣網站設計比較複雜，在編排、動線設計上十分重要，到了大陸反而要由繁化簡，同時台灣人為了美感而留白設計的網頁介面，大陸則習慣網頁充滿資訊，這些都是技術面的調整。

但最重要的是心態上的調整，張家銘說心態放空就像把水倒空一樣，不能因為台灣市場經營的不錯，到大陸就照著台灣的方式去做，適應性與彈性大，市愛情公寓成功登陸的關鍵。