來台北已經三個禮拜，雖然是不一樣的環境，要適應新工作、認識新同事、打理日常生活種種，其實過的比較單純，對我來說，面對父母大概會耗掉一半力氣。現在他們頂多用電話遙控我。

到勞保局前原以為會接觸最熱門的國民年金，結果是勞保網路申辦的諮詢專線。第一天組長就說們這組會比其他組多學許多東西，因為我們是直接對外的窗口，也有人會打來問無關網路申辦的事，無論如何一定要耐心以對，盡可能幫民眾解決問題。這倒是小小改變我對公務員的刻板印象，懷著「公僕」態度做事的人真的存在。

想起高中曾經在補習班打過宣傳電話，很不喜歡，但那是有求於人，現在接電話是別人有求於我，感覺不同。回答的口氣和內容是否及時有效非常重要，在此之前，聆聽也是很關鍵，我就經常聽不懂對方的問題是什麼。

這種非面對面、純靠聲音的互動其實是很好的學習，我大概能把之前在家沒講的份都拿來這裡講了。也許是生於勞工家庭，我對勞工有種親切感，但最害怕打來的人說話又急又快，因為我也會跟著緊張起來。

聽同事說現在並不是我們網路組最忙的時候，過農曆年後電話一定會漸漸多起來，也就是說我很幸運的意思。而且我才上班第二個禮拜就跟大夥吃尾牙，真是不好意思啊！

我們那組六個人，都是女生，其中四人包括組長都是正式職員，也就是正牌公務員，我和另一個小我不到一歲的女孩子是冒牌公務員，但她比我早進去四個月，所以也是前輩。平常說話感覺是天真善良的小妹妹，但是一接起電話又顯的架勢十足，不可小覷。

組長說我看起來不像台北人，又說我很沈穩（是老成的意思嗎？好吧，我承認我有老年思維的傾向），使我開始思考台北人跟非台北人有什麼不同？台北土生土長的人跟後來才搬到台北長住的人差異多少？什麼是台北人的習氣？因為我是台南人，很自然的，我首先注意到的都是台北人比較不好的一面：愛發牢騷、自以為是、物質化、過份小心...等，這時我以身為台南人為榮！

當然這也許是我不客觀調查的刻板印象，每個台北人也都有個別差異，而且缺點也可以變成優點。也不是說台南人樣樣好，只是知道各有長短，就可以彌補自己的不足，而且這也是很有趣的文化觀察。

這是不走出來看不到的，但這又有什麼價值呢？我只覺得不是完全沒價值。

  2008.12.25那天上班路上，經過一間花店，遇上聖誕老公公。 

火車站附近，監察院前的車水馬龍。