聯邦住宅與都市發展部(HUD)28日控告臉書住房歧視,讓房東和房地產經紀人能根據種族、膚色、宗教、家庭情況、性別、殘障和母國等各種因素,限制哪些人才能看到它們的房屋和公寓租售廣告。
臉書也被控濫用其高科技能力,精確的針對特定群體提供房屋廣告,排除其他的人,例如少數族裔、非基督徒、移民或特定社區居民。
廣告商也能在地圖上的某些社區周圍畫紅線,排除這些社區的人;只向男性或女性顯示廣告;排除父母、並非生在美國的人等等。
HUD說,臉書這兩種做法都違反聯邦公平住宅法。
HUD部長卡森說,臉書根據當事人是誰和住在哪裡有所歧視,而利用電腦限制人家的居住選擇,與當著人家的面饗以閉門羹一樣有歧視意味。
HUD提出的民權告訴可能使臉書面對數百萬元罰款。更重要的是,這是直搗協助臉書成為一年營收接近560億元的企業巨擘的核心要素和業務模式,令人懷疑聯邦有意對更廣泛的數位廣告市場加強管制。
臉書指出它這個月才撤銷廣告商用任何可能被視為歧視的方式,包括根據年齡、性別、郵遞區號和其他類別,做針對性的房屋、信用卡和徵人廣告的能力,以解決全國公平居住聯盟、美國公民自由聯盟和其他民權組織對它的廣告措施提出的告訴。
臉書說:「我們對HUD的決定感到意外,因為我們一直在與他們合作解決他們的顧慮,並採取重大步驟防止廣告歧視,包括去年廢除可能被廣告商濫用的數以千計針對性選擇。」
聲明中說,臉書與HUD就此進行的協商破裂,因為HUD希望接觸太多用戶資料,卻沒有充分安全保障。
臉書對資料和隱私做法已在美國和歐洲受到一些政府調查,這些告訴進一步顯示它被國會議員、管制當局和行動份子盯上。