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美同志夫妻帶嬰兒提前登機遭拒?長榮回應...(2018.09.05)

長榮歧視同志?美同志夫妻帶嬰兒提前登機遭拒

udn 聯合新聞網


長榮航空疑歧視同志,遭美國人拒絕再次搭乘。 圖/聯合報系資料照 記者鄭超文/攝影長榮航空疑歧視同志,遭美國人拒絕再次搭乘。 圖/聯合報系資料照 記者鄭超文/攝影

美國知名飛航旅遊部落格「The Points Guy」日前一篇部落客寫到有關美國一對同志夫妻帶著孩子,一家三口搭乘長榮航空要從舊金山飛往台北,疑因長榮當地地勤和航空人員特別針對他們是同志身份,只允許一名家長帶著孩子提前登機,沒想到登機後卻看到很多異性夫妻卻可以同時帶孩子提前登機,認為長榮航空歧視同志。

來自美國的Jeff,原訂和丈夫要帶著他們19月大的女兒,於9月1日凌晨1點20分,搭乘長榮航空EVA 27的航班,從舊金山SFO飛往台北TPE,登機前Jeff向長榮地勤人員確認是否提供攜帶嬰幼兒的家庭提早登機服務,地勤人員最後告知他們只有一位家長能夠帶著孩子提前登機。

Jeff當時在登機口前告知長榮地勤人員,他與他丈夫都是這名女兒的爸爸,但該地勤人員堅持只有一名家長能夠帶孩子提前登機,Jeff和丈夫從未搭過長榮航空,只好按照航空公司的規定。沒想到,當Jeff的丈夫帶著女兒提前登機時,卻發現還有很多異性夫妻都帶著孩子提前登機,且雙方父母都共同登機,並沒有只有一名家長的限制。

Jeff後來透過社群媒體Twitter寫到,對於長榮航空相當失望,他們排除同性家庭的提前登機服務,在此事件發生後,絕對不會再搭乘這家航空公司。

對此,長榮航空特別發聲明回應,長榮航空提供陪同嬰幼兒的旅客優先登機服務,但不會限制陪同者人數及與嬰幼兒的關係。此案係因於舊金山國際機場地勤代理公司職員之疏失,當旅客提出疑慮後,地勤代理公司主管隨即於登機口向旅客致意及說明,長榮航空已再次向該地勤代理公司佈達優先登機之規定,並對造成旅客的不便深表歉意。