編譯 | 吳施楠

來源 | 搜狐健康

在多種形式的健康服務蓬勃發展的今天，患者的隱私保護成為人們最關心的問題之一。很難想象，如果自己的醫療記錄在沒有得到允許的情況下被醫生錯給了其他病人，會是一種怎樣的心情。據英國《電訊報》10月28日報道，一名接受變性手術的女患者莎拉·普里斯（Sarah Preece）就經歷了這樣的噩夢。

普里斯在英國皇家學院NHS信託進行了變性手術。之後，普里斯驚訝的發現，自己的醫療記錄被其他患者看到了。

對此，該信託承認，普里斯的醫療手術記錄的確被錯誤的放在了其他文件中，以致於她的醫療記錄到了別人手中。

令普里斯感到失望的是，直到那位拿到她醫療記錄的患者給她發來告知信息時，她才意識到自己的醫療記錄遭到了泄露。

《電訊報》在告知信內看到，拿到醫療記錄的患者提醒普里斯:「我收到了很多大量敏感信息，包括你（普里斯）的姓名、地址等，甚至還有變性手術的細節記錄。」此外，該患者還看到，普里斯對手術治療的方案並不滿意，對保密問題也表現得非常關心。

「我不知道有多少人看到了我的醫療記錄。」普里斯對這個過程感到非常沮喪和失望。普里斯表示，她收到告知信時簡直都要嚇死了。更重要的是，該信託現在無法確認她的病例有沒有發給其他患者。而且普里斯一再強調，信託其實在一個月之前就已經發現了這個錯誤，但始終沒有通知她。

「我最擔心的就是這點，我居然是從其他患者那裡得知我的醫療記錄泄露了。」普斯里認為，該信託的處理方式完全不能令人滿意。「拿到醫療記錄的人很可能上傳到網上，一旦知道我做了變性手術，很可能還會對我造成騷擾或更壞的影響。」普里斯表達了自己的擔心。她也坦誠，決定公開討論這一問題是希望今後能夠防止類似事件的發生。

患者的隱私泄露在英國已經不是第一次發生了。兩年前，數百名艾滋病患者的名字和郵箱地址在一份簡報中公布，引發了民眾不滿。倫敦的一家NHS信託被迫向數百名艾滋病患者道歉。

由於民眾擔心患者高度敏感信息數據處理不當，這場爭論迫使英國衛生部部長傑里米·亨特（Jeremy hunt）針對國民醫療服務系統如何處理機密醫療信息展開了調查。

對於此次普里斯的醫療記錄泄露事件，英國皇家學院NHS信託的一位發言人表示，他們非常重視對患者隱私的保護。「我們已經充分調查這一事件，並認識到了所犯的錯誤。我們對所犯的錯誤和對普里斯造成的痛苦深表歉意。」該發言人還保證，這類事件不會再發生，而且已經開展了多項檢查。