和UNCLE的公文應該有同工異曲之妙~

敬愛的XX客戶您好

近來有部份客戶發現，本公司代理之XX品牌，部份管狀包裝商品容易出現軟管壓縫的迸裂現象。
經本公司向法國原廠詢問後，得知有以下原因：

1. 產品高濃縮度：
由於追求產品之高療效，因此產品濃度極高
(含水量只有25%-40%)。使用時會不自覺增加軟管按壓力道，因此容易有軟管壓條迸裂現象。

2. 軟管塑料環保材質：
為減少擾亂內分泌的化學物接觸人體，歐盟自2011年6月起，已禁止生產含有雙酚A(BPA)的塑膠製品。
XX原廠則是從2010年8月起，即已領先換用更安全、更容易分解的環保材質軟管。但也由於環保材質軟管的壓條受力程度較弱，所以容易有迸裂現象。

本公司已要求原廠儘快改善，並將無條件為您更換已產生軟管
壓條迸裂現象的產品。

另也提醒各位，按壓軟管產品時，請由軟管壓縫末端開始擠壓，勿從軟管中段直接擠壓，即可有效避免產品軟管的迸裂