這個不是發生在我的班上，但每次聽同事描述，我都替她捏把冷汗，

誠如她自己說的－－什麼時候要來教室潑硫酸，都很難預料．．．．

（光聽這一句，就讓我全身起雞皮疙瘩）

坦白說，現在的學校教育已經和過往有很大的不同，說穿了，

老師這個行業越來越像是服務業，以顧客，也就是家長和學生為導向的經營模式了。

只要家長心裡一個不爽，拿起電話輕輕一撥，都可能把老師搞到精神耗弱，

甚至要去看心理醫生才行。

明著來的當著老師的面指著鼻子罵祖宗八代，

暗著來的就不斷散播不利謠言和狂打教育處和校長電話．．．

而且會使出這樣偏激手段的家長，都是本身問題就很多的怪獸。

真正明理的爸爸媽媽，會理性溝通，會體諒老師辛勞，

就算錯在老師，也會委婉告知。

從家長與老師的溝通方式來統計，似乎也可看出目前家長的水平與素養，

而這和他們的學歷高低或職業類別是壓根兒沒有絕對相關的。

其實，老師也是人，我們也有自己的情緒，

沒有誰處理事情非常完美，也很難做到全部的人都滿意，

我覺得，只要自己問心無愧的認真去做，那麼家長對我們的責備或批評，

也許就不會一下子把我們擊倒了。（雖然當下心裡會難過的受不了）

我相信家長對老師的信任和肯定、鼓勵、善解、包容，

會為老師帶來正面的能量，讓我們在面對孩子的過錯與吵鬧時，

能平靜緩和的安撫他們，然後將這些能量再回饋給孩子們。

倘若家長只是一味的批鬥老師、挑剔老師，

老師就只能疲於應付這些家長的無理取鬧而無心於教學了。

面對像那樣不理性且無法溝通的家長時，其實我會很畏縮消極的不想和他有所交集，

因為只要我們稍為講錯了話，他們就會像發現新大陸一般的雀躍，

到處去向其他人說某某老師說了什麼什麼，實在罪該萬死之類的，

所以，與其如此，不如不要和他談什麼，平平靜靜的把孩子帶到離開我們，

我們就該阿彌陀佛了！！

今天，同事又小小聲的告訴我那怪獸家長的脫序行徑，

我真的只能用瞠目結舌來形容．．．．

真是辛苦也難為她了！我想，換作是學校任何一位老師，

都會遭遇到和她一樣的挫折及困擾，

沒有人有把握可以收服這個怪獸．．．．

現在也像她自己說的－－只能自求多福了。