2009-08-25 00:58:43檸檬
用保養品撐起的天空
不知道為什麼最近特別對新單身女性的消費行為想要多一點了解。可能是開始讀書小組開始運作後，對於品牌，廣告，精品，品牌故事開始有一些起頭的學習。就想使用這些理論或是作者們的研究，來分享自己所見所聞。
新單身女性的消費思考，的確可以使用意識型態理論來框住這群龐大的消費市場。因為他們是行銷大師們口中的：女性，是最強的商機。女性在一般常識性的理解中，就是喜歡購物，喜新厭舊的淘汰率即高。他們在單身的時候面對企業商家不斷推陳出新的保養品，服裝，珠寶或是衝動型的感性商品，運用人際關係的方式去尋找口碑較好也較有信譽的商家購買。可是今天想提到的另一個方式乃是近幾年的網路科技。
網路科技中，最令人想要親近的面向有幾個：
一，即時性：在網路虛擬的店家或賣方，可以透過即時性的更換商品目錄，照片，價格，或是產品介紹，或者最早推出新產品的預告，使得消費者們可以在網路這塊創新且變化率極大的空間中通通變成最早冒險者，或是早期採用者。畢竟網路是不被時間或空間所侷限住的新潮流。不管今天是美國，台灣，中國，法國等等國家，都不必再限制於時差性的限制，利用外包性的業務或是派遣二十四小時的網路管理者來管理及更新資料庫。因此買方就可以利用pda或智慧型手機隨時監視或更新資料庫中的價格變化。
二，客製化：面對新型的消費者而言，他們所需要的不再只是單純從工廠中製造出來的規樣性產品，他們乃需要有件商品能為著他們自身內心深處的慾望所製造出獨一無二的個人化。這就是今日科技所帶來的好處跟壞處。網路科技能夠透過不斷更新變化且改進的科技技術去塑造出專屬於你個人的網路頁面，廣告訊息，甚至是部落格風格。可是這也代表著次文化的爆炸，個人原子化。人與人之間原本的親密接觸不再成為普遍性的溝通接觸。反倒我們與人之間的溝通需要藉由msn,skype,或是其他通訊軟體，這種貧瘠性的媒體，客製化真的是我們所需要的嗎？但是這是免不了的趨勢之一。沒有人喜歡與他人有同質性的生活品味跟特色，找出差異化或是刻意差異化就是這群新單身女性的生活重點之一。
三，資訊透明＆互動性：這群新單身女子在消費的通路上雖然還是選擇實體商店作為消費參考或是憑藉。但不可避免的是他們在網拍上增加購買次數跟金額也逐年提昇。尤其是化妝品跟服飾。這兩樣產品的大餅市場就吸引許多賣方去批發更多潮流服飾或是更便宜或沒有品牌的開架式化妝品，讓女性們選擇。若是從上一篇的文章中提到的新單身女性都是有錢有名有專業的，他們更是看會看重產品的實質性跟是否能打動他們那期盼獲得共鳴的心。品牌價值跟品牌故事在新科技的影響下更為重要。因為單身女性會去各大討論論壇去吸取或發出不鳴之聲抱怨或讚美某種產品實在是好用。也就是說，在虛擬社群的意見領袖的帶領下，原本資訊天平漸漸的開始從不平轉為平等。女性過去在購買消耗性產品或永久性產品時，總會拿的DM去各家比較價錢，服務或是附加價值。然網路上各式各樣的論壇商討，彼此經驗分享會讓某產品陷入極好或極壞的兩極化現象。因此資訊的公開化對於消費者而言是好事情，但對於供應者或企業而言就不一定是好事情喔！因為他們有可能會遭受到不明人士或是極度排斥品牌者在網路上憑靠著匿名性跟隱藏去大大散播謠言跟不實建議。
從以上幾個面向看出，單身女性在消費時總是會懷抱著：我要做我自己。這也許能用習癖來做為簡單的解釋。習癖就在過去的生活經驗中養成或累積的認知態度。導致他們在往後的生活中也會用如此價值觀去看待每一次的消費過程。如果習癖成為現代人在購物上的認知先鋒，那是不是該提出一個問題是：是誰在背後操作人們在認知上的習癖養成呢？是廣告還是大眾媒介？廣告中的符號運用的確會讓閱聽人或接觸者因為多次的接觸和運用以過認知的符碼或文本而內化成他們自己在心中所形成的意識型態。這裡的意識型態並非跟政治或民族有任何關係，他們只是單單的指向在針對某項廣告出現在他們的眼中是否能吸引住他們那珍貴的注意力。就這樣，廣告企業或廣告公司不斷的產製重組，創造，甚至合併我們熟悉的象徵或圖騰，讓這些基模形成在消費者的潛意識中，進而操控他們並養育他們的習癖。所以會有一些人喝咖啡，必要是星巴克不喝。如同鳳凰非梧桐不棲，非清泉不飲。
習癖也有可能被大眾文化工業所宰制及統化。當我們放空在觀賞節目時，殊不知我們開始被節目後的商業意識型態所綁架，我們開始認可在生活當中必須有一個屬於自己的私密空間跟巧克力。抑或是在美國主流媒體中所傳送的個人美學經濟，我只能讓自己美麗，自私化的情況越成為顯學。個人化不就代表人想要脫離，叛逃於社會整體架構下的手銬束縛嗎？我也必須承認每個人的心中都藏著不可侵犯的神聖領土。但是當大眾媒體工業的大量傳輸集體化的解體，後現代的解構，個人因為有著片段式或拼貼式的想法時，女人或男人們大肆的宣揚自己已經從社會國家機器中被釋放出來，要拓展個人心中那神聖不可侵犯的領域。那要靠什麼讓領域放大呢？就是得靠這些習癖的獨立化。而習癖又從大眾工業那兒吸取更多類似解構，拼貼的養分或是美學經濟這種強調精英，貴族品味，因此，我想指出，單身女性的習癖只會更加複雜跟多元。可是相對來說，只要我們能夠控制他們的習癖慣性，那就等於掌握了他們的消費習慣，去順從企業們的遊戲規則。未來，單身女性目前雖然看起來還是有小眾化的趨勢，另類媒體去區隔，可是一定會被整合成為另一個消費群體。這是我的預測！
新單身女性的消費思考，的確可以使用意識型態理論來框住這群龐大的消費市場。因為他們是行銷大師們口中的：女性，是最強的商機。女性在一般常識性的理解中，就是喜歡購物，喜新厭舊的淘汰率即高。他們在單身的時候面對企業商家不斷推陳出新的保養品，服裝，珠寶或是衝動型的感性商品，運用人際關係的方式去尋找口碑較好也較有信譽的商家購買。可是今天想提到的另一個方式乃是近幾年的網路科技。
網路科技中，最令人想要親近的面向有幾個：
一，即時性：在網路虛擬的店家或賣方，可以透過即時性的更換商品目錄，照片，價格，或是產品介紹，或者最早推出新產品的預告，使得消費者們可以在網路這塊創新且變化率極大的空間中通通變成最早冒險者，或是早期採用者。畢竟網路是不被時間或空間所侷限住的新潮流。不管今天是美國，台灣，中國，法國等等國家，都不必再限制於時差性的限制，利用外包性的業務或是派遣二十四小時的網路管理者來管理及更新資料庫。因此買方就可以利用pda或智慧型手機隨時監視或更新資料庫中的價格變化。
二，客製化：面對新型的消費者而言，他們所需要的不再只是單純從工廠中製造出來的規樣性產品，他們乃需要有件商品能為著他們自身內心深處的慾望所製造出獨一無二的個人化。這就是今日科技所帶來的好處跟壞處。網路科技能夠透過不斷更新變化且改進的科技技術去塑造出專屬於你個人的網路頁面，廣告訊息，甚至是部落格風格。可是這也代表著次文化的爆炸，個人原子化。人與人之間原本的親密接觸不再成為普遍性的溝通接觸。反倒我們與人之間的溝通需要藉由msn,skype,或是其他通訊軟體，這種貧瘠性的媒體，客製化真的是我們所需要的嗎？但是這是免不了的趨勢之一。沒有人喜歡與他人有同質性的生活品味跟特色，找出差異化或是刻意差異化就是這群新單身女性的生活重點之一。
三，資訊透明＆互動性：這群新單身女子在消費的通路上雖然還是選擇實體商店作為消費參考或是憑藉。但不可避免的是他們在網拍上增加購買次數跟金額也逐年提昇。尤其是化妝品跟服飾。這兩樣產品的大餅市場就吸引許多賣方去批發更多潮流服飾或是更便宜或沒有品牌的開架式化妝品，讓女性們選擇。若是從上一篇的文章中提到的新單身女性都是有錢有名有專業的，他們更是看會看重產品的實質性跟是否能打動他們那期盼獲得共鳴的心。品牌價值跟品牌故事在新科技的影響下更為重要。因為單身女性會去各大討論論壇去吸取或發出不鳴之聲抱怨或讚美某種產品實在是好用。也就是說，在虛擬社群的意見領袖的帶領下，原本資訊天平漸漸的開始從不平轉為平等。女性過去在購買消耗性產品或永久性產品時，總會拿的DM去各家比較價錢，服務或是附加價值。然網路上各式各樣的論壇商討，彼此經驗分享會讓某產品陷入極好或極壞的兩極化現象。因此資訊的公開化對於消費者而言是好事情，但對於供應者或企業而言就不一定是好事情喔！因為他們有可能會遭受到不明人士或是極度排斥品牌者在網路上憑靠著匿名性跟隱藏去大大散播謠言跟不實建議。
從以上幾個面向看出，單身女性在消費時總是會懷抱著：我要做我自己。這也許能用習癖來做為簡單的解釋。習癖就在過去的生活經驗中養成或累積的認知態度。導致他們在往後的生活中也會用如此價值觀去看待每一次的消費過程。如果習癖成為現代人在購物上的認知先鋒，那是不是該提出一個問題是：是誰在背後操作人們在認知上的習癖養成呢？是廣告還是大眾媒介？廣告中的符號運用的確會讓閱聽人或接觸者因為多次的接觸和運用以過認知的符碼或文本而內化成他們自己在心中所形成的意識型態。這裡的意識型態並非跟政治或民族有任何關係，他們只是單單的指向在針對某項廣告出現在他們的眼中是否能吸引住他們那珍貴的注意力。就這樣，廣告企業或廣告公司不斷的產製重組，創造，甚至合併我們熟悉的象徵或圖騰，讓這些基模形成在消費者的潛意識中，進而操控他們並養育他們的習癖。所以會有一些人喝咖啡，必要是星巴克不喝。如同鳳凰非梧桐不棲，非清泉不飲。
習癖也有可能被大眾文化工業所宰制及統化。當我們放空在觀賞節目時，殊不知我們開始被節目後的商業意識型態所綁架，我們開始認可在生活當中必須有一個屬於自己的私密空間跟巧克力。抑或是在美國主流媒體中所傳送的個人美學經濟，我只能讓自己美麗，自私化的情況越成為顯學。個人化不就代表人想要脫離，叛逃於社會整體架構下的手銬束縛嗎？我也必須承認每個人的心中都藏著不可侵犯的神聖領土。但是當大眾媒體工業的大量傳輸集體化的解體，後現代的解構，個人因為有著片段式或拼貼式的想法時，女人或男人們大肆的宣揚自己已經從社會國家機器中被釋放出來，要拓展個人心中那神聖不可侵犯的領域。那要靠什麼讓領域放大呢？就是得靠這些習癖的獨立化。而習癖又從大眾工業那兒吸取更多類似解構，拼貼的養分或是美學經濟這種強調精英，貴族品味，因此，我想指出，單身女性的習癖只會更加複雜跟多元。可是相對來說，只要我們能夠控制他們的習癖慣性，那就等於掌握了他們的消費習慣，去順從企業們的遊戲規則。未來，單身女性目前雖然看起來還是有小眾化的趨勢，另類媒體去區隔，可是一定會被整合成為另一個消費群體。這是我的預測！