好朋友兼同事一直邀我參加學輔這一個團體，上學期我以要找尋研究方向及調整自己為由，沒有立刻參與。這學期耐不住可以學東西的誘惑，我參加了這個團體。除了老同事先前就認識之外，認識了兩位教育部專案的輔導老師，輔導一直是想接觸去又不敢深深的去接觸的一門學問，看著書架上滿滿都是相關的書籍，但始終在這上面少了那麼一丁點的力道。
學輔裡有兩位美女，一位冷靜思考，一位熱情活潑，班上的事這兩位同事幫了很多的忙。
寫一篇我在學輔上課的回饋，我想學了短期焦點諮商，除了能幫助他人之外，也幫助了自己！

一學期連三次被個案放鴿子，星期二值班的時間變成學輔的coffee time，反正大家愉快，我來到一個沒有學術壓力的環境也是好的！

終於昨天我接了第一個個案，也是在完整上完短期焦點諮商的課程之後，冷靜的小于提醒請試用『焦點』，看到個案在單子上一口氣勾下四個問題要解決，我當場就給他不焦點起來，腦中浮現那天郭洪主任播出的案例錄影的影像，趕快把自己閃失的神拉回，當老師的還是先解決課業問題比較簡單吧～一段奇蹟式問句用上，挖哈哈，就有效了！
我是這樣問的.......
如果有一天奇蹟發生了，你的XX課程在期末考的時候考了80分，你覺得你對XX課程的看法會有什麼改變？
當事人就說，我會感覺這一門課程好像不這麼困難了，也沒想像中的困難嘛！
如果奇蹟發生你覺得XX課程不再這麼困難而讓你期末考考了80分，是因為你在學習上做了哪些改變呢？
他說：我應該是去問了同學倒底怎麼考試，該怎麼唸書吧！也不再排斥他，因為我的努力有看到回饋。

嘻嘻，看願景找方法，真是棒！
好戲在後頭......

就在剛剛，我跟一位好朋友在MSN聊天，聊到上一回去他家跟老婆孩子聊天，幫助孩子與老婆教育方式的改變，他說我給他的談話技巧很棒，我心想，那來文字上試試看短期焦點諮商好不好用？
以下是我跟他的MSN文字對話：（他最近的困擾是店裡的工作人員太少，工作吃緊，卻請不到員工）

如果有一天有一個奇蹟發生在你身上，突然間你發現你的員工都願意簽下三年工作約，你覺得店理的狀況有哪些改變？

氣氛改變、溝通深入、人跟人的緊張程度會降低......還包括其他一些表面看不太到的東西......

氣氛改變、溝通深入、人跟人的緊張程度會降低......還包括其他一些表面看不太到的東西......，這些都會因為奇蹟發生而讓店理的情況改變，那是因為你做了哪些事情？

是因為他們願意待3年、而我知道這3年可以讓我做這些安排
不需要一做改變又面臨人員流失;其實,我應該現 就著手來作
而不是顧慮他們願不願待3年......
（結束）
後來他按照我的問法去問他們的店長（他是老闆）
店長的答案更焦點.....

如果有一天有一個奇蹟發生在你身上，突然間你發現你的員工都願意簽下三年工作約，你覺得店理的狀況有哪些改變？

士氣跟向心力都會比較好、就是大家都願意待3年、還有對顧客的培養會更深入、戰鬥力跟專業度都會提升

如果奇蹟發生，員工跟你簽了三年工作約，公司的環境會有這些改變，那是因為你做了些什麼？

【她們的福利】會變很好、還有【就會有一家店】出來了、會訓練更多的義工、因為做了【更多的教育訓練】跟【溝通】、還有【安排她們進修】【出國參觀】
（結束）

後來我請他們兩位將願景貼在他們的簿子上，可以商討一下將方法告知員工，這樣請新進人員會容易一些。（兩個人就留我在MSN上看著這美麗的問答，真是棒呀！）

短期焦點諮商，很快的處理問題，讓當事人自己在我們談話中就可以找到方法解決問題，不知道是那位朋友本身就念企管的，還是怎麼著，在網路聊天室中，我們就這樣玩起來了，沒有看到眼神，沒有看到表情，但是顯然解決了他心中放很久的困惑，但始終因為忙碌而沒好好去思考的困擾。

當然，我的受用，更是因為一次次的使用，讓自己在這一條路上更有信心......我焦點，大家都焦點。嘻嘻