想到有耐性，你會出現什麼景象？

會說：死了心的女人、變心的男人、老師、無聊的老人。

相反地，問、沒耐性，會想到旺盛的年輕人、頭指氣使的長官、反覆無常的美女。

許多人認為有沒有耐性是天生的，有些人以自己的沒耐性為傲，說：我一秒也靜不下來，才懶得跟你們說這些，無法忍受和別人長時間閒聊。好像那是一種高水準、高度智力或高族群性格的證明。

但是，許多人看法和這些人相反，相信忍耐是一種美德。在此必須強調，忍耐絕對不是天生的。忍耐是學習而來的，並且能以智慧的意志力培養。

幼兒不知忍耐，肚子餓了就哭，看不到媽媽也哭。年輕人不懂忍耐，在學校、職場被約束就覺得焦躁。無論是年輕人或任何層次的人，如果想要學好某種事物，專業技術、釣魚也罷、….，就必須抑制自己浮動的心。學會專注，必須迅速掌握機會。為了讓事物完美無暇，必須耐心重複練習數百遍。

怠惰、不關心、懶散都是生命力的缺乏，就是精神狀態。

相反地，忍耐是一種自我控制生存的能力，是不混亂地把生存力誘導到目的地的能力。在面臨困難的時刻，必須有超忍耐能力，追求目標。

相較之下，讓怒火爆發、與家人衝突、毀壞門窗是何等容易呀！最困難的是，必須一再、再而三地忍受挫敗，而且每次挫敗都必須忍耐重頭開始，才能找出新的體驗。當我們必須面對競爭、人際關係、事業、戀愛、家庭、生病等重大的事物時，這些事物充滿近乎殘酷的不確定。那個時候，忍耐就是勇氣的別名。

勇氣是馬上去做的能力，忍耐則是再度挑戰的能力，因為每天的每一時刻都會重新面對不確定的狀況。為了能夠生存，必須不斷重複。

年輕人待在家裡，就可以不必忍耐，在父母保護下行動，真是天堂。就業之後，開始面臨考驗，這時候，他會驚訝地發現言談舉止有不妥之處，也沒有人糾正，而且必須為自己的一切錯誤付出代價。從這時起，他在工作上所有的成長、能力，都是由同事、上司或顧客來決定。往後，陳述自己的主張時，他必須自我克制、慎重而有耐性。

學不到耐性而焦躁的人經常給周遭的人帶來迷惑與困擾，最後所有人都成為他的敵人。

回到家就大發雷霆，把所有氣出在家中的人，動不動就斥責他的主管、同事，那些不對應該要這樣不是那樣，都是典型的。這些人把沒有耐性、焦躁當作蠻橫的工具，使家人、別人的生活與工作受到極大的干擾與痛苦。

想要成功就不能讓自己如此焦躁。受顧客注目的店員必須要有耐性，隨時保持微笑。但是，經營者若想贏得部下的向心力，激發出真正的幹勁，就必須傾聽他們的意見，不斷溝通、說明，並且告訴他們之所以這麼想的根據。他必須擁有超強的忍耐力。