人的情緒是全人類共通的。人只要遇上困難，就會覺得自己的難題特別辣手(至少當事人是這麼認定的)，所以顯得憂心無助。

青少年一旦有了心理上的困擾，特別容易感到孤立無援。有位朋友偷偷的告訴我，在十五歲那樣年紀受到的深深挫折，沒人能訴說與理解。那時每到深夜他便揣想，如果能跟美美進一步交往的話，那該有多好；但隔天醒來，說什麼他就是鼓不起那勇氣，若無其事地上前跟她說話。他只能在一旁默默凝望，嫉妒那些可自由自在和她做朋友的男孩子。如果有客人到我們家來，我會趕緊躲起來，躲進我的世界，有一次，我聽到媽媽跟客人說，我生性害羞，當下我就被認定了，這世上再也沒有任何人是跟我一樣內向怕羞的。

再加上這種害羞個性及被認定的感受、孤立無援，就會形成惡性循環；因為不敢加恐懼，讓你不敢去嘗試自己最想做的事，如此一來、就表示你永遠沒辦法學會如何去做自己渴望做的事；學不好怎麼做這件事，就愈害怕事情會出錯；愈怕出錯，就愈不敢出手，結果自然離自己愈來愈遠。當時羞澀的他帶來多大的痛苦，而他不斷努力要嘗試的，就是攀越那道自己內心築起的高牆。

很慶幸，現在他回首當年，許多事都能一笑置之。為什麼？因為當時痛苦之深，逼得他不得不想盡辦法為自己找尋出路。幾年下來，他不斷強化自己，好像「自信」就是他獨創的概念一樣。當然，他並沒有如自己想像的那麼獨一無二。他愈來愈清楚地發現，有許多人都和他一樣，希望能夠擺脫羞怯的個性，表現得更自信。所以，這場戰役中他有許多同志，並不是孤軍。

自信到底有什麼好？如果你選擇當個謙遜有禮的人，大家會不會認為你沒有用？我們是不是應該重新推崇「沈默是金」這句老諺語，現在應該是時候了！