2007-05-24 01:26:31 Kenny

關於adsl無法上網的問題

各位大家好,我想請教各位一個問題~~~
我裝好了區網以後,發現區網中有一台電腦無法連上網。

他使用的作業系統是winxp,我用ping
www.hinet.net
可以得到以下的結果:
Pinging
www.hinet.net [?] with 32 bytes of data:

Reply from 203.66.88.89: bytes=32 time=92ms TTL=240
Reply from 203.66.88.89: bytes=32 time=136ms TTL=240
Reply from 203.66.88.89: bytes=32 time=174ms TTL=240
Reply from 203.66.88.89: bytes=32 time=121ms TTL=240

Ping statistics for 203.66.88.89:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 92ms, Maximum = 174ms, Average = 130ms

這樣的結果看起來正常,但是其實怪怪的。
一般說來,Pinging
www.hinet.net[]中應該是www.hinet.net的ip address,但是他[]中卻填入一個?,真是令我百思不得解。

原本以為,這樣就有網路,可以連上網,但是其實不然,我們的設定中,是使用dhcp,ip,dns,gateway都是正常的,跟其他可以上網的機器看起來沒有兩樣,網路連線也告訴我們成功,ping也有結果,routing table正常,但是問題就是所有對外網路服務都不能用,telnet不能用,ie不能用,只有怪怪的icmp echo reply封包傳回來.....

後來為了測試,使用了linux live cd測了一下,結果就可以上網。

可是,所有winxp下的防火牆我都關掉了,請問我還應該要注意哪裏呢?
 
解答如下:
 
你可以測試看看,下面是他們給我的信件內容
  在Ping網址時,原本應該出現IP位址的地方,如這樣:
Pinging
www.hinet.net [61.219.38.89] with 32 bytes of data,可是卻出現個問號 [?]。


原因:
有些惡意程式或間諜軟體安裝一些附加元件至系統的Winsock2機碼中,以利於監視系統的網路訊
息。當你(防毒軟體或反間諜軟體)不小心移除它時,會造成網路中斷或網路不穩定。

解決方法:
一行指令就可以解決,流程如下:
點【開始】功能表,選擇【執行】,然後打"cmd"之後,按【確定】。
再來會出現一個黑黑的視窗,並且有個游標在閃閃的,直接打

netsh winsock reset

這行指令,如果出現
” 順利重設Winsock Catalog。
  您必須重新啟動電腦來完成重設。” 就重新開機,電腦就會恢復正常了。
P.S 以上方法僅適用於Windows XP SP2