財政部高雄國稅局表示：為落實無紙化及提升整體服務品質與效率，該局創各公務機關之先，於102年6月3日起全功能櫃檯率先使用「電子簽名系統(ESIGN)」，即納稅義務人到全功能櫃檯申請查調資料，不必再印出紙本申請書，節省服務成本又減紙環保愛地球！

　　該局表示，以往民眾至全功能櫃檯辦理查調所得資料後，會由系統自動列印出1張申請書暨收執聯，由民眾簽名蓋章後再交由服務人員收回歸檔供日後查核用。經統計全功能櫃檯全年受理約70萬件申請案，影印耗費紙張多達70萬張，佔用倉儲空間又不符合環保效益。

使用該電子簽名系統介接全功能櫃檯系統，全功能櫃檯人員列印申請書時，將會由虛擬印表機驅動程式接收後轉換為文件影像，經由櫃檯人員確認文件後，即自動傳送至平板電腦供民眾簽名確認，民眾可以從平板電腦中檢視所須簽名的申請書文件，確認申請項目及收執文件無誤後，在平板電腦上直接簽名並確認，其申請書及簽名影像由全功能櫃檯人員確認民眾簽名後，申請書及簽名影像將結合傳送至伺服器儲存。

該電子簽名系統使用平板電腦具有筆壓1024階級與接觸面積感測能力

，能保留個人簽名筆跡輕重粗細，可以讓簽名更接近個人真實手寫筆跡，該系統除了確認文件影像以及民眾的簽名影像必要流程之外，其餘如全功能櫃檯列印、影像接收、影像傳送、顯示表單於平板電腦、領件人簽名影像回傳等作業皆能自動完成，目前先在總局服務科及岡山稽徵所試辦，日後將會陸續於各分局、稽徵所擴大使用。

該局進一步說明：全功能櫃檯申辦作業無紙化，除目前推行之「電子簽名系統」外，另該局在受理大宗債權人查調債務人課稅資料案件時，也利用高速掃描器將執行名義正本掃描成電子檔儲存，債權人不必再影印，充分達到省時、省力、省紙，又便民的服務目標。【#320】

新聞稿提供單位：服務科 職稱：稅務員 姓名：吳亭蓁

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分　類： 賦稅

資料來源： 財政部高雄國稅局

更新日期： 2013/6/27