我聽一些小學老師提到，每到新學期接新班時，最怕的是班上有行為異常的學生，如過動症、自閉症等等，如果有這些學生在，日子就不好過了。我能想像在班上有這類學生時，老師上課會困難很多。

朋友美惠的孩子小武正在讀小學。小武活潑好動，常常被老師嘮叨說上課不專心，美惠心想：這孩子就是這樣，大一點就會好了。

在小武從二年級升到三年級時，學校重新編班，由一位陳老師擔任他的級任老師。在開學一周後，陳老師在小武的聯絡簿上寫著：

「貴子弟在上課時，常常無法專心，造成我上課的困擾，請家長帶孩子到醫院做檢查。我的班只是一個普通班，無法對貴子弟做個別的指導。」

美惠看了這段話，心裡很不是滋味。她難過地告訴我：「我自己的孩子難道我不知道嗎？他只是活潑好動而已，我會帶他到醫院做檢查。但是，如果檢查有問題，難道級任老師就可以不管嗎？」

無獨有偶的，有一次在班親會上，美惠遇到一位熟識的家長，閒聊之中，向她提到這件事，那位家長聽到之後，很驚訝的說：「怎麼這麼巧，我的大孩子兩年前在陳老師的班上，陳老師在聯絡簿上也是寫著相同的話，我當時的心情是既難過又生氣。後來，還是聽老師的建議，把孩子帶到醫院做檢查，醫生說他很正常。唉！老師難道不知道她這樣寫，對我們會造成多大傷害？而且如果孩子真的有病，在她的班上，難道她真的可以不聞不問嗎？這讓家長怎麼放心？」

這位陳老師的做法有值得商榷的地方。首先，老師如果要家長帶孩子到醫院檢查，自己必須先了解一般所稱的「注意力缺乏症」、「過動症」、或「注意力缺乏過動症」都會有一些核心的症狀，老師要觀察學生是否有這些症狀，而且觀察的時間要長達數個月。只觀察一個星期、或學生只出現上課不專心這一項，就懷疑是這些精神方面的疾病，是有些草率。

其次，目前的教育政策是將異常的孩子回歸主流，即放在普通班，這樣勢必會帶給上課的教師困擾，所以老師們要調整的是自己的心態，在自己的班，就是自己的責任。目前，對於特殊孩子的研究日益增多，有些可用藥物控制或物理方面的治療，在教育方法方面，也有很多書籍可以參考，老師藉這個機會來充實相關知能，也是有必要的。

再者，老師在溝通時，要同理家長的立場。同理，指的是站在對方的立場，去體會他們的需求與感受。先試著想想看，如果自己的孩子有類似的過動情形，會希望老師在學校時，能給孩子額外的關心和協助，讓他們盡量適應與學習，而不是將他們視為麻煩製造者，撇清自己的責任，或讓他們在班級中受到師生的排斥。

如果在班級中有類似的學生，老師們可以做的是先充實這方面的知能；其次，要長期的觀察，看學生是否符合核心的症狀。如果可能性很大，那麼老師必須站在「將心比心」的立場上，向家長提出建議，例如：「小武是個可愛的孩子，我觀察了他一段時間之後，發現他可能有『注意力缺乏症』的傾向，建議你們抽空帶小武到醫院檢查，如果確定是過動方面的問題，醫療的介入愈早愈好。如果不是，那麼我們也比較放心，未來大家一起想辦法來幫助他，我們同樣都是愛小武的人。」

面對特殊孩子，老師們該如何轉念呢？你可以這樣想：這正是個好機會，讓學生們培養關照他人的情懷，順便磨練自己的愛心與耐心，我們還要感激有他們的存在呢！

作者:郭玉霞（美國哥倫比亞大學教育學博士）

【2012/10/05人間福報．家庭版】