非常上班族/補教人生外一章◎ 林綺
我在一家連鎖英文補教業總部工作時,Tina是我們某授權分校的名師。因為表現優異,被分校推薦到我的部門兼差做專員,輔導新老師並編輯教材,我因欣賞她英文好、教學有特色而重用她。
沒想到年紀輕、個頭小的Tina,企圖心卻很大,工作沒多久就要跳出來自立門戶開小補習班,糟糕的是她不自己去招生,要把分校裡正在教的三十位學生都拉到自己的小補習班去,當現成的「客源」。分校老闆氣急敗壞的到我辦公室跳腳,要我以主管身分開導Tina。
我和Tina闢室長談,我告知Tina,補教業的成功,老師教得好雖是重要的因素,但分校花錢做廣告招生,提供良好硬體設備,用心經營,努力溝通,貢獻也很大。於情於理上,Tina不可辜負栽培她多年的分校,應該努力開發自己的客源,不但不要撿現成,還應輔導這些學生儘量留在原分校,接受新來的老師。
但急功近利的Tina不接受我的好言相勸,堅持帶走了所有學生。
總部站在力挺授權分校的立場,只有將她革職,還在人事資料寫著「永不錄用」的註記。我不但痛失英才,還為了避免分校的閒言閒語,犧牲了和Tina的交情,兩人不再來往。但我內心明白,人都有犯錯的時候,我從來沒有全盤否定過Tina,只期待她自己去學習人生的課題。
多年後我離開公司,輾轉打聽到Tina的消息,得知她的補習班雖然興旺了一陣子,終究難敵市面上有資金登廣告、有人力辦活動的大品牌補習班,面對招生困難、收支無法平衡的狀況,她苦撐了幾年,終於結束營業。沒有工作的她,消沉了好一陣子,也在積極的找我。
我們這對因立場不同、多年未見的朋友相約見面,我看到的Tina,完全不同於當年的才高氣傲,而是歷經歲月淘洗、沉著穩定的女子了,我相信她早已學到人生的功課,於是遞出一張名片說:「這家英文出版社找人,去試試看吧!」
【2011/01/25 聯合報】
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