2006-11-30 21:05:41AGU
我的偏見:我認為「管理」不是科學
我覺得「管理」不是科學!
科學:可以重複實驗並獲得相同結果。
管理呢,就沒有上述特性。因為牽涉到人及環境,因此實驗無法重複(條件無法控制到一模一樣)。所以呢,理論就隨人說,反正也無法驗證。
我個人對管理的偏見是:有人從成功的企業中找出一些特性,而認為這是管理成功的案例。結果是:無為而治會成功,也會失敗。成功者如許文龍;失敗者,就是那些沒有管理的公司。積極管理也是同樣的情況。
或許成功者真的是高瞻遠矚,因此成功;但也有可能只是運氣好,正好選對產品,管理大師就為這些成功企業購思ㄧ套(或各種)管理理論,用以解釋其成功之道。但是這種還只是「理論」階段的構思可以作為學習的圭臬嗎?或許管理大師所觀察的要素只是一種「相關關係」而非「因果關係」。
科學:可以重複實驗並獲得相同結果。
管理呢,就沒有上述特性。因為牽涉到人及環境,因此實驗無法重複(條件無法控制到一模一樣)。所以呢,理論就隨人說,反正也無法驗證。
我個人對管理的偏見是:有人從成功的企業中找出一些特性,而認為這是管理成功的案例。結果是:無為而治會成功,也會失敗。成功者如許文龍;失敗者,就是那些沒有管理的公司。積極管理也是同樣的情況。
或許成功者真的是高瞻遠矚,因此成功;但也有可能只是運氣好,正好選對產品,管理大師就為這些成功企業購思ㄧ套(或各種)管理理論,用以解釋其成功之道。但是這種還只是「理論」階段的構思可以作為學習的圭臬嗎?或許管理大師所觀察的要素只是一種「相關關係」而非「因果關係」。
所以有人說:管理是藝術。因為藝術就是:怎麼做都對!工筆畫可以是佳作;寫意畫也可以自成一家。管理?就這樣吧!