2007-10-17 22:14:47mazon
憤怒的表達
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瑪桑前幾天和一位工作搭檔起了一點爭執,為了這件事,心裡頭像是梗了一根刺似的不能平靜。這個爭執可以分成兩次來說,發生的原因是:瑪桑希望他能和我一起做某一件事,而她卻不肯做,要我一個人做。第一次他說:「你做得這麼好,你做就好。」瑪桑聽了心中很不舒服,莫名的就燒起一把火來,說:「都我做好了,你不用做!」氣氛立刻僵硬,約莫過了三四十秒瑪桑說了別的話才打破這個僵局。雖然氣氛緩和了,但瑪桑心裡還是不舒服的,總覺得對方的話酸溜溜,自省這事之前我是否顯露出驕傲、輕人的態度使人不舒服了?沒有,那我覺得我並沒有什麼錯,如果他不舒服了,那是他量小,不是我的錯,我的錯是錯在不該說了任性使氣的話。
瑪桑以前學過一個觀念,就是把情緒表達給對方知道。因此當這件事第二次發生時,我決定讓對方知道我的情緒,因此我說:「你這樣子讓我覺得有一點生氣。我希望你幫忙一起做,我一個人做不完。」結果對方也不高興了,告訴我「做人不要這麼強勢」,他認為有些事情是不需要做的,而且事情只要一個人做就好了。他還是堅持不肯做,因此結果仍然是「好,你不用做,都我來做!」當我們在會議室裡用冷硬的話語「溝通」時,其它在場所有的人都默然安靜下來,各做各的工作,嚴肅的氣氛一直到我們兩個開始吃點心談論點心的好吃與否都還沒完全散去。
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事情做完以後,瑪桑一直在想,我是不是有錯?我說得很平靜,不帶有怒氣,難道這樣子表達自己的情緒讓人知道是錯的?其實很快我就發現這是錯的。如果易地而處,別人跟我說「你這樣做讓我覺得有一點生氣」時,我也會不知如何回應答腔,感覺對方在強迫我順從他的意思──雖然那未必是本意,本意只想表達情緒。知道錯以後,瑪桑趕快道歉認錯,因為不趕快道歉,分手以後就難再有機會道歉了;我不想讓這樣的不愉快持續到彼此離開以後,平白的和人在心中打了個結,結下不好的緣。
可是我依舊在想,情緒來的時候,難道不應該表達給對方知道嗎?
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這個答案我還沒有想得很清楚,但我想情緒是否表達這件事,應該是因人、因事而異的,有的事情,有的人,可以不必讓對方知道;再者,表達的方式也很重要,必需是適切的方法。
或者,我該問自己,我的情緒反應是合理的嗎?我們為什麼要讓對方知道我的情緒反應?是想要達到什麼目的嗎?如果我的情緒反應並不合理,是否自我化解就好了;如果表達情緒沒有益處,反而會帶給對方不愉快或者關係的破壞,也許自己處理就好了,不需要表達給對方知道比較好……。
情緒的表達,尤其是憤怒,要不要表達?要怎麼樣表達?怎麼樣化解?如果您有一些想法,或者可以提供給瑪桑思考一下,讓瑪桑可以再長大一下下! ^ ^~
瑪桑前幾天和一位工作搭檔起了一點爭執,為了這件事,心裡頭像是梗了一根刺似的不能平靜。這個爭執可以分成兩次來說,發生的原因是:瑪桑希望他能和我一起做某一件事,而她卻不肯做,要我一個人做。第一次他說:「你做得這麼好,你做就好。」瑪桑聽了心中很不舒服,莫名的就燒起一把火來,說:「都我做好了,你不用做!」氣氛立刻僵硬,約莫過了三四十秒瑪桑說了別的話才打破這個僵局。雖然氣氛緩和了,但瑪桑心裡還是不舒服的,總覺得對方的話酸溜溜,自省這事之前我是否顯露出驕傲、輕人的態度使人不舒服了?沒有,那我覺得我並沒有什麼錯,如果他不舒服了,那是他量小,不是我的錯,我的錯是錯在不該說了任性使氣的話。
瑪桑以前學過一個觀念,就是把情緒表達給對方知道。因此當這件事第二次發生時,我決定讓對方知道我的情緒,因此我說:「你這樣子讓我覺得有一點生氣。我希望你幫忙一起做,我一個人做不完。」結果對方也不高興了,告訴我「做人不要這麼強勢」,他認為有些事情是不需要做的,而且事情只要一個人做就好了。他還是堅持不肯做,因此結果仍然是「好,你不用做,都我來做!」當我們在會議室裡用冷硬的話語「溝通」時,其它在場所有的人都默然安靜下來,各做各的工作,嚴肅的氣氛一直到我們兩個開始吃點心談論點心的好吃與否都還沒完全散去。
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事情做完以後,瑪桑一直在想,我是不是有錯?我說得很平靜,不帶有怒氣,難道這樣子表達自己的情緒讓人知道是錯的?其實很快我就發現這是錯的。如果易地而處,別人跟我說「你這樣做讓我覺得有一點生氣」時,我也會不知如何回應答腔,感覺對方在強迫我順從他的意思──雖然那未必是本意,本意只想表達情緒。知道錯以後,瑪桑趕快道歉認錯,因為不趕快道歉,分手以後就難再有機會道歉了;我不想讓這樣的不愉快持續到彼此離開以後,平白的和人在心中打了個結,結下不好的緣。
可是我依舊在想,情緒來的時候,難道不應該表達給對方知道嗎?
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這個答案我還沒有想得很清楚,但我想情緒是否表達這件事,應該是因人、因事而異的,有的事情,有的人,可以不必讓對方知道;再者,表達的方式也很重要,必需是適切的方法。
或者,我該問自己,我的情緒反應是合理的嗎?我們為什麼要讓對方知道我的情緒反應?是想要達到什麼目的嗎?如果我的情緒反應並不合理,是否自我化解就好了;如果表達情緒沒有益處,反而會帶給對方不愉快或者關係的破壞,也許自己處理就好了,不需要表達給對方知道比較好……。
情緒的表達,尤其是憤怒,要不要表達?要怎麼樣表達?怎麼樣化解?如果您有一些想法,或者可以提供給瑪桑思考一下,讓瑪桑可以再長大一下下! ^ ^~
傾聽
2007-10-23 21:51:22
很詭侷喔,已經回應2次了,卻看不見回應ㄋ
可能PC有問題,若重複回應,請瑪桑處理刪除喔
傾聽來看瑪桑,剛好看見這篇,可是傾聽不想做“您“ㄋ,就說說感覺喔~
要求別人公平做事,這事本來就帶有危險性〈有指責別人之潛在意味ㄛ〉
瑪桑理性講理,對方可對理性的人有防衛〈我猜的〉;溝通理論把人分成三種型態,父母\成人\小孩,如果雙方都已成人方式溝通,那沒問題,但若有一方是以父母或小孩的型態溝通,就會造成溝通不良之結果了。
想想對方是什麼心態,從他的回應中得知,瑪桑的好表現讓他有威脅感喔,雖然她可能看法跟你有些不ㄧ樣,這部份有澄清嗎?
不要自責喔,表達情緒是可以的,有的人要用硬的,有的用軟的,有的要軟硬兼施~哇,很難耶,尤其正情緒中
跟瑪桑分享以上感覺
版主回應
是真的很難 = =" ..... 我還有很多有待學習....
2007-10-25 22:42:32
妳的EQ相當好!如果換作是我..
1.溝通.協調.退讓.合作
2.破局的話.妳自己做或我自己做..
責任自負.如果表現的還可以~就清楚的知道誰的想法可能好一點..但榮譽還是得兩個人分享喔!
慢慢的看還能不能有下一次的合作..不行的話..
各司其職吧!