〈測知你的職場技能〉溝通罩門何在？ ( 2007-10-04 )

文／香娜

工作職場講求團隊效率，溝通管道流暢無礙，才是順利的開始。現在來測試一下，你和同事之間的溝通可能存有什麼樣的盲點？

Test：如果你現在因為意外事故而「獨自」身處無人島嶼，憑直覺你認為誰最可能幫助你離開這荒島？

A.附近島嶼的居民

B.行經過的豪華遊輪

C.附近海域演習的軍艦

D.空中飛行的直昇機

解析：

A.你覺得職場夥伴們共事有一定的默契，所以你交代事物有時會語焉不詳，或是欠缺輕重緩急的陳述，一個不小心，便會誤了正事。

B.你表面上看起來非常隨和，卻經常彆住委屈不說，往往到了忍無可忍時才突然爆發，不僅嚇到大家，而且會令周圍的人只記得你發怒的模樣，反而忘卻你平常的和善。

C.你和同僚之間的互動還不錯，但是只要面對上司長官，經常會心懷恐懼，無法適切的表達自己，這樣下來，難免也會影響到上司對你在工作人品方面的評價。

D.你只要透過email、MSN或是即時通都表達無礙，甚至是風趣幽默；但只要和同事面對面的交談，通常會令你感到害羞，甚至辭不達意，有時也欠缺專業說服力。建議可多參加一些社交活動，增加自信心。

來源：自由時報

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