【自創短篇文章】冷靜處理事情，切勿爭吵處理

晴朗天氣

心情就會穩定

剛開學的曉琪一到學校

學藝股長便請她幫忙去列印，課程教師的補充教材

反正

到校還早，學藝還有其他的事要做，曉琪便幫忙去…

印好了課程 老師的補充教材後，便要回到教室將資料給學藝…

走進了教室後，便看到同學們和不認識的同學們在爭吵…

原本曉琪沒有多加去理會，就將印好的資料拿給學藝後，便回到自己的坐位上，這時發現奇怪了，為什麼教室裡多出了好多不認識的同學們…

而坐在自己附近的同學又不是上學期的同學

這是…

曉琪才發現到…

同學們開始爭吵不休，也可能是曉琪去印教材回來的時間，已經是上課的時間了，而課 程 老師也來了，但課 程 老師卻笑不出來

曉琪站了起來，走到課 程 老師面前『老師，妳為什麼還不上課呢？』

課 程 老師也不太清楚同學們在吵什麼，只是突然發現學生變了很多…

這時曉琪走到爭吵不休的同學們面前尋問『請問一下。』沒有人理會曉琪

曉琪無可奈何的走到課 程 老師那裡『老師，很抱歉，我可以先跟妳借一下時間嗎？』課 程 老師點頭回應曉琪…

曉琪走到講台前面對著爭吵的同學們說：『同學們，上課了。』第一次聲音不大，爭吵的同學們沒有聽到…

曉琪再說第二次『同學們，上課了。』台下數位同學們又繼續爭吵著…

這時，曉琪請其他有聽她說話的同學們 和課程 老師先塞住耳朵…

曉琪深吸一口氣，大聲叫『同學們，到底要不要上課。』

這時候，爭吵的同學們終於聽到講台前面的曉琪說話聲了…

曉琪尋問『請問你/妳們在爭吵什麼，吵到老師來到教室了，你/妳們還在吵，請問你/妳們可不可以告訴我，到底是為了什麼事情在爭吵。』

這時班代說話了『修學分的同學們說他/她們的桌位被我們班佔住了，害他/她們沒有桌位可以坐。』

曉琪想了一下，便說：『那請你/妳們先跟自己較好的同學們擠一下，不然先站著，聽我說一下，我要先了解一下狀況，然後我們再一起處理。』

這時有一位學分班的同學很生氣的說：『要如何處理，我們修學分的同學也不能全沒有桌位坐呀！』

『但是我們也應該先冷靜一下，再來處理這件事情要如何去用呀！光是爭吵，是解決不了任何事情，就算你/妳們在那邊爭吵或是打來打去，問題還是在這裡，沒有解決呀！現在是否可以請你/妳們先冷靜下來呢？』曉琪說完後，全部的同學們，包含了修學分班的同學們，都靜了下來…

經過了10幾分鐘…

曉琪就站在講台上，曉琪尋問：『我到現在還搞不太清楚是怎樣的情形，但是我先請你/妳們冷靜下來，我們再來做一個討論，我不是這學期的幹部，只是社團的幹部，所以我要先了解事情的前因後果，才能夠一起解決這件事情，如果你/妳們吵起來的話，上起課來，那種氣氛很像要開打了，那是不是我們上這門課時，每個人都要有保護的盾或是劍的刀的，那會不會太可怕了，那大家冷靜了嗎？』看著同學們全都點頭回應…

『那你/妳們都冷靜多了，可以先告訴我起因好嗎？我要先知道問題點，才能思考解決點，如果沒有說給我聽，我也不知道如何去解決。』曉琪說完後…

『曉琪，我們班上有40幾個同學，學分班有20幾個同學，這間教室只有40幾個桌位，沒有辦法容下60幾個學生。』班代開口說…

『那我們不就要先野餐式的上課方式，一邊吃著食物，一邊輕鬆上課，那學校會不會來幫我們處理這個問題。』曉琪是以一個輕鬆的方式來表達，每個同學們都笑笑的回答曉琪『妳別傻了，學校不太可能讓學生上課吃東西的。』『如果妳要偷吃的話，我們會幫妳的。』每個同學們冷靜下來後開始七嘴八舌說起笑話了…

曉琪請有問題的人提出問題點，到後來曉琪才真正的找到問題所在...

『問題點和解決點都在學校，學校沒有給於我們一間大一點的教室，而造成大家擠在一間40幾個桌位的教室，所以要找學校談論這件事情。』曉琪說…

同學們和學分班的同學們都告訴曉琪，在曉琪還不在教室裡時，就有去尋問學校，學校說沒有任何的教室讓我們使用，所以同學們和學分班才會吵起來...

曉琪站在講台上，思考了一下，告訴了同學們和學分班：『那我現在再去尋問，你/妳們信的過我嗎？問到後馬上回來跟你/妳們說，這樣子OK嗎？』全部的人讚成，曉琪也尋問了課 程 老師後...

便和班代、副班代以及學藝，共四人，到辦公室尋問，辦公室給的答案，當然跟之前同學尋問的結果是一樣的，而曉琪又思考了一下，又尋問有沒有其他的班級人數少，然後在大間教室上課的，曉琪和其他三個同學，又到了處理教室人數的老師那裡尋查，後來又到其他的班級尋問，尋問到後來，有一個班級人數只有20幾個，在一間70幾個位子的教室上課，只是教室在四樓，而且是專業教室...

在跟那個班級的課 程 老師討論，那位課 程 老師同意換教室，但曉琪覺得還是要尊重這個班級同學們的意見…

便走到此班的講台上和此班的同學們做溝通，那班的同學們也同意換教室…

達成了換教室的意見後，就要跟學校做一個報備，曉琪和班代、副班代和學藝要一起去辦公室…
但是，不知道要找誰處理這件換教室問題，因為學校的規定是，專業教室很少會給上一般課程的學生使用...

所以曉琪跟班代、副班代、學藝說：『只有一個人，可以幫我們處理換教室的問題，你/妳們要不要去，但是，有可能會被罵，願意去嗎？』

三個同學看著我『誰呀！』

曉琪笑笑的回應：『主任。』

三個人傻眼『妳問，我們陪妳。』噯雷！什麼，我問，然後我被罵...

沒辦法，只好厚著臉皮，到辦公室，當然還要請那班願意更換教室的班代，陪曉琪他們一起去主任室說明...

曉琪在主任室裡，而曉琪的同學，他們站在主任室外...

原本主任一臉兇兇的臉，曉琪將問題點好好的說給了主任聽，主任也思考了一下，因為主任的脾氣不是很好...

主任反問曉琪：『妳不怕我罵妳嗎？』

『主任，你要我說真話，還是假話。』曉琪回應…

主任又問曉琪：『先聽假話。』

曉琪回應：『很怕。』

那主任又問曉琪：『那真話就是不怕哦！』

曉琪的同學們站在主任室外，不敢說話，而曉琪又回：『主任，真話是超級怕啦！』結果主任拼命笑...

然後主任同意曉琪他們班和另一班換教室，但曉琪又尋問主任：『主任，你口頭說可以，沒有書面說明，學校無法辦理。』所以曉琪便請主任寫了一張更換教室通知書，隔一天學校的公佈欄就PO出來了...

事情尋問好之後，也回教室報告這件事情，所以曉琪的同學們和學分班的同學們，也才合氣的一起上課，而跟曉琪他們班換教室的班級也很高興…

因為曉琪他們之前的教室在第一棟…

而跟曉琪他們班換教室的班級教室是在專業教室的第四棟第四樓…

而學校大門離第一棟最近...

所以跟曉琪他們更換教室的那一班非常高興能換到第一棟的教室，而曉琪他們班就要到第四棟後走樓梯到第四樓，雖然累，但是事情也好不容易的協調好了…

P.S

每一件事情都不需要用爭吵的方式做處理的，冷靜下來好好的解決，這樣子問題才能好好的解決哦！

BY落葉之楓  971114

註：

感謝格友的鼓勵和加油打氣，讓我把這篇文章整理好發表出來，謝謝你！

還有，我們在處理事情的時候，一定要以中立的方式，不能有偏心或是偏重那一邊，而且要冷靜下來處理事情，不要用爭吵不休的方式，或是打架的方式來解決，這樣子只會讓事情更加的不能解決....