2009-09-21 22:02:29小阿姨

☆ 皮克斯的回應

本來星期天要去看皮克斯展,先打了電話問PEI她看得怎麼樣!
沒想到跟我之前聽過的都一樣!即使展覽很精彩,但人多,品質下滑!

決定之下,打消了星期天去看展,並有了到北美館官網上留言的念頭!

以下是我的留言~


您好!我是一位想要參觀皮克斯展的人!自從開展後,就一直聽說皮克斯展非常精彩,值得一看!但遺憾的是現場的品質實在很差!人非常多,小孩吵鬧,人數沒有控管,還有人在現場抗議遠從異地來參觀,但卻什麼都無法瞧個清楚!因此票早在一開始就買好,卻不敢去看!本人曾經去過日本宮崎駿博物館,他也是非常的有名,但因為現場一直都有控管人數,維持並管理現場環境,參觀時不會覺得擁擠,吵鬧!可否請美術館考慮此建議,讓這次的展覽更為完美! 


後來今天官方網站的現場經理回信給我了


Re: FW: 臺北市立美術館-煩請協助處理客服問題


Dear Connie, 


您好。


感謝你百忙之中給我們的建議,正因為有像您這樣熱心的觀眾,我們才能有動力持續舉辦各種精彩而動人的展覽。


「皮克斯二十週年展」自八月八號開展以來,受到廣大的觀眾注目與喜愛。這些觀眾的分佈,從小朋友到年長的長輩,


所以我們在現場特別是週六日,可以看到非常多的觀眾是老少闔府全家光臨。


我們必須承認,在週六日的觀賞品質的確不好,主要的原因還是在於太多的觀眾要進場,而這些觀眾在週六日的尖峰時刻,


很可能都已經等待超過兩小時以上,準備進場。


面對這些可愛的觀眾,我們真的希望大家都能有機會進場,並且也不至於排隊太久;


而展場內的人數控管,我們也希望維持在一個合理的範圍,對於觀賞品質不至於影響太大。


一邊是許多在場外等待已久的觀眾,一邊是場內專注而興致盎然的觀眾,兩者相權,我們非常難以拿捏,也常常沒能讓人滿意。


我們誠懇的感謝您的建議,也一定會盡量嚴格的控管場內的人數。


但我們也建議您,請轉告您身邊打算來看「皮克斯展」的朋友們,盡量避開週六、日的人群,


在平常日的觀賞品質,一定會好的很多。萬一因為平常日無法前來,週六晚上六點以後,也是一個不錯的選擇。


再次對於您的撥冗來信,誠懇的感謝,也希望您持續給我們建議。


敬祝   平安




北美館  皮克斯二十週年展  現場經理


好吧!其實他們有盡力!但要做到場內場外都滿意也許很難~

那就只好挑平日或星期六晚上囉~



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