永慶不動產中科101加盟店軍容鼎盛，管理人性化。陳恒芳攝

永慶不動產中科101加盟店 重視員工生活 不訂業績

房屋仲介乒乓叫
【洪子恩╱台中報導】一般的房仲店頭，講求紀律，制度也多方規範，不過有人反其道而行。永慶不動產中科101加盟店，位於競爭激烈的西屯區，平日卻6點就下班，周末甚至還放假，人性化管理看似自由，卻衝出中部第2名佳績，讓同業驚訝不已。

永慶不動產中科101加盟店今年已邁入第10年，流動卻非常低，店長洪相有表示：「我們共有21名業務，8成都是來台中打拼的外地人，每年只離開1~2個，有些人離職後卻會再回來，重視員工的生活而不訂業績，也是主因。」

工作內容拍微電影

這間店不設定業績目標，重視員工生活，將重點放在同仁的人生目標及規劃，房仲業務也自動自發把事情做好。服務3年的經理劉曈黎說：「同事之間都很熱情，店長也鼓勵我們多方嘗試，我們甚至拍了微電影，以創意的方式，將工作內容呈現給客戶看。」

在店長帶領下，同事多自我要求，且開會氣氛愉快。

【團隊小檔案】

負責區域：中科、嶺東、逢甲地區
最高紀錄：2014年總銷15億元
特殊業績：2014年業績中部第2名　人員流動率中部最低
資料來源：永慶不動產中科101加盟店

【修練心法】

教育訓練：
●新人不一定要會講話，但一定要正直、誠信
●鼓勵業務員多方嘗試、培養創意，豐富生活面向
●鼓勵員工培養第二專長，並邀請不同產業的人員為同事上課演講
客戶服務：
●接到待售物件後，做好全面調查，對消費者負責
●利用颱風天檢查屋況，並協助清理空屋
自我管理：
●人性化管理，6點後就讓員工下班
●營造自動自發氣氛，讓大家融入公司文化
目標設定：今年提撥更多人力與時間，從事志工工
資料來源：永慶不動產中科101加盟店 

【店長說】鼓勵在職進修

店頭的業績是老闆在扛，公司是提供員工發揮的平台，我鼓勵員工報名課程，培養第二專長，開發新的興趣，因為他們都是有目標的人，在工作上本來就會盡心盡力。

【夥伴說】團隊氣氛很好

我是台北人，透過哥哥引薦來到公司，工作4年多，覺得團隊氣氛好，制度讓我們有充分時間陪伴家人，店長對我們的生活也很重視，是我留下來的主因。 【洪子恩╱台中豐原報導】

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