蔡小姐不滿裝潢業者拖延近8個月，流理台還只有水龍頭。

裝潢尚未驗收 已付清難求償

估價單粗陋吃虧 新家電變中古

【台中報導】新屋裝潢，本是喜事一樁，但有民眾卻因生平第一次裝潢，未察覺業者開立估價單內容過於粗陋，無明確品項，導致原本約定好給付的全新家電，變成中古家電，還因信任業者而提早交付尾款，事後業者擺爛拖延8個月還未修繕，搞得一肚子鳥氣。消保官認為，消費者簽訂合約或估價單時，務必將業者承包事項註明清楚，且驗收時逐項確認前不給尾款，才不會產生爭議求償無門。投訴組

台中蔡小姐表示，去年4月經友人介紹一家裝潢公司，裝潢新購的中古屋，工程款估價約50萬元，口頭講定包括全新電視、冷氣機、流理台等家電，估價單註明施工日期從4月30日至5月15日，為期半個月，不過後續裝修工程卻持續施做至6月初，業者才通知她正在鋪設地板，完工後將約定給付的家具搬進去後即可交屋，要她付尾款10萬元。 

拖8個月遲未完工

蔡小姐說，接獲通知後，她前往新屋查看，為避免影響施工，便將尾款匯給業者，不料6月中業者聲稱可交屋時，她才發現對方沒給冷氣機、電視機及流理台，才裝潢好的牆壁竟已有漏水污漬，氣得要求業者改善，對方卻一直推托，直到12月底才交付中古家電及流理台，也沒修繕牆壁，她直呼，「真的很無奈！」 

合約須寫違約條款

台中市主任消保官康馨壬表示，估價單等同契約，業者須依約訂時間完工，若拖延太久，消費者可先寄存證函催告，若業者沒在催告期限完成，消費者可找其他業者裝潢，再向原業者求償。
不過康馨壬說，此案合約(估價單)註明過於簡陋，沒註明家電品項、是否為全新品，只寫「家具、家電」，對締約民眾相當不利，更呼籲，驗收時務必逐項檢查，確認無誤後再交付尾款，否則消費者很可能求償無門。 

【裝潢注意事項】

˙簽約時詳列承包品項細目、使用建材及報價
˙確認合約寫明完工日期，及工程延宕時業者違約賠償條款
˙盡量到場監工，檢查是否確實使用指定材料
˙完工後依合約逐項驗收，確認無瑕疵才付尾款
資料來源：《蘋果》資料室 

售屋熱線 0913-655385 尤阿甘

詳~台中不動產網http://25232538.com

米諾斯室內裝修有限公司主要提供：台中市/豐原神岡/后里/潭子/大里/太平/等區室內設計空間裝潢規畫服務，已累積30年豐富的經驗和許多成功的案例，如豐原：商業空間設計施工|台中豐原：日式餐廳設計施工|台中豐原：韓式餐廳設計施工|台中豐原：別墅住宅設計施工|台中豐原：豪宅工程施工設計|台中豐原：庭園景觀設計|台中豐原：居家裝潢施工|台中豐原：店面設計規劃|台中豐原：店面裝潢設計|台中豐原：台中裝潢規畫|台中豐原：舊屋翻新施工|台中豐原：系統櫥櫃|台中豐原：歐化廚具流理台規劃設計|台中豐原：廚房設計施工|台中豐原：衛浴規劃設計，更以傳達完整良好的人體工學設計理念為最終目的。

設計師李榮哲認為，好的室內設計、完善規畫與工程品質應該是最基本的態度，也是米諾斯空間設計服務價值的基礎，我們提供主動式的售後服務，主動的替客戶找到問題，並協助客戶處理，讓客戶可以在最安心的狀況下，享受完工後的空間設計與生活理想結合。