2008-12-20 11:46:20黑霓海樂整合行銷

慈善活動對於行銷之影響

一個企業在整個行銷cycle裡,會想到4p+2c之外,品牌的操作、運用,然後是長期的公關社群溝通,種種環節,很多時候就會走到「慈善」這一塊來,尤其是近幾年企業界喊得兇的CSR「企業社會責任」Corporate Social Responsibility,又涵蓋了「慈善」的一點意義。

把「慈善」活動或者是弱勢團體的「募款」當作一種行銷方式來操作聽起來很像是不道德的,然而現實社會的狀況下,慈善團體本身若無好的行銷方式,或是不屑跟企業團體合作的多半經營並不好。
做業務的人常喜歡跟客戶說「雙贏」,其實在慈善事業的行銷上,更是需要講求雙贏,一個好的慈善行銷案,通常需要有一些critiria:
  • 兼顧宣揚慈善團體本身的宗旨精神以及所贊助單位的品牌形象或精神
  • 打造適宜的新聞性主題或活動拋磚引玉,製造廣大迴響
  • 企業與慈善團體雙方的互動性要高
  • 是否能創造延伸性的合作
  • 是否有足夠的感動力與話題
慈善團體、基金會、協會的目的與宗旨不在營利,而在扶助社會的弱勢;企業能扮演的角色除了回饋以外,也希望兼顧形象與知名度的提昇,二者之間其實並不衝突,行銷也可以很慈善~