2008-04-20 12:59:05

北京行 142. 我很讚!!

公司4/19有客人要來
班機是晚上10點到達
我幫忙代定旅館
我還在困惑爲什麽定旅館的工作會落到我的身上時。。。

晚上6點正在做飯
接到電話說客人到香港的班機取消(颱風。。。4月會有颱風)
要延到4/21號來
趕快跟旅館取消定房
旅館說無法退費(因爲客人預定住房時間太晚,是用我信用卡擔保)
348¥就這樣飛了!!

延心有不甘,正想如何跟她魯
忽然記得先生說過:大陸人不講法、不講理、就講情
延就卯起來跟她說:那延期可以嗎?我們都是你們的老客戶了。。。
旅館說如果elong重新開單他這邊沒問題
趕緊聯絡elong
同樣臺詞::那延期可以嗎?我們都是你們的老客戶了。。。
經過elong20分鐘與旅館的電話交涉
elong說可以了
這次不扣費,下不爲例。。。耶!!!
沒想到也沒吵架就ok了
我要說我自己。。。很讚!!
2008-04-22 10:22:55

浪漫婆婆,安妮塔:
這個飛機我也碰上過
退票還得自己跑總部。。。有夠繁瑣的

浪漫婆婆 2008-04-22 09:43:41

呵呵,
真的很讚!!!拍拍手~~~

可是航空公司就不講情面了,我前年的東京行就遭遇到和上面紅髮安妮塔朋友一樣的情形呢~~~

紅髮安妮塔 2008-04-21 22:09:24

喔!
我也希望能用上這招
可素...
規劃五一的東京旅遊
特價機票開好付款的當天朋友才通知出發當天是她兒子的月考日
天哪!
與旅行社交涉無效
無法改去程只能退票重開
退票手續費一份1000塊
朋友白白損失2000塊
心疼哪!!