2009-08-20 00:31:50Lupin

上海的 (Internet)上網服務


上海的
(Internet)
上網服務

 

 

 

 

上海的家庭上網(互联网)方式和台灣差不多,

一樣有多種方式選擇,其中主要的是ADSL(電信)和Cable Modem(寬帶)。

 

中國電信公司相當於中華電信公司,
也是國營企業,但是專注於固接的商用、
家用室內電話和ADSL的服務,
針對行動電話這裡另外成立了中國移動公司
專門作(移動)電話的服務,
但是兩公司設立了一個共用的專線
服務電話:10000,內地俗稱一萬號,
也就是說當妳撥打一萬號時妳可以同時
得到妳的手機和室內電話(座機)的服務
 

中國電信:http://www.chinatelecom.com.cn/

中國移動通信:http://www.chinamobile.com/
 

筆者剛抵上海的第一次租房是申請室內電話附帶ADSL上網的服務,有有申裝費、月租費、設備押金等費用,因為是申請了年費制的(我的e家)套餐,所以省了安裝費(各省可能資費情況不同),就是要在電腦上安裝一個簡體字版的撥接軟體,如果妳用的是繁體字版的PC,對話視窗會產生亂碼的字體,但是按鈕的框框還可辨識,按久了就知道位置了,除了一兩次戶外施工或線路被挖斷停了一兩天的服務,整體使用情況還好,退租時就把數據機移交給房東了。

 
 
※ DSL(數字用戶線路,Digital Subscriber Line)
是以銅質電話線為傳輸介質的傳輸技術組合,
它包括HDSL、SDSL 、VDSL 、ADSL(非對稱數字用戶環路)
和RADSL等,一般稱之為xDSL。
它們主要的區別就是體現在信號傳輸速度和距離的不同
以及上行速率和下行速率對稱性的不同

 

 

第二次租房時因為房東沒有安裝室內電話,但是安裝了有線電視線路,所以就申裝了類似台灣東森寬頻(寬帶)的寬帶上網,但是這裡是直接用有線電視的線路設備,不必另外接線,但是要安裝一個轉接頭是要收費的,上海地廣人稠,所以筆者所處的閔行區就得找閔廣科技這家公司申請安裝。

 

 

 

上海有線通寬帶網:http://www.youxiantong.net/

閔廣科技 - 上海有線通寬帶網:http://www.youxiantong.net/brand-2-c0.html

 

 

因為房子合約(合同)的關係,拖到五月才能確定安裝,雖然該公司也有一年式的套餐,限於時間就申請了三個月(季度)一付(300 RMB)的商品,而有線電視線路上網就不必安裝撥接軟體了,固定IP是認電腦的,所以每次開機即可登入。

 

前兩天出現了無法上網的情形,筆者先檢查了線路、接頭、數據機、網路卡等硬體設備確定問題不在我方之後才打專線電話求援,沒想到的是我手機打入的服務電話當表明是無法上網的情況時,客服人員就知道了我的身份並且答覆我的問題,可見該公司確實建了客戶資料庫,當筆者電話打入時自動進入了客戶資料庫並調出了客戶資料,該客服表示是訊號太弱,將請工程師調整,半小時後再叫我試試!於是一小時候重開機登入,狀況恢復正常。

 

 

連線狀態

 

 

工作管理員顯示的網路連線效率

 

隔天開機後是能上網,可是只有Skype能登入,其他像QQMSNYAHOO都無法登入,網頁開啟速度非常慢,HiNet Internet Service也無法聽到聲音,於是又打電話去了客服,這次他們才坦誠客戶量大,正在改善中,目前就是如此,要到九、十月才能正常,想問的是不是全世界的公司都是如此?我們的寬帶上網費用繳了,公司提供的上網是比撥接還慢的速度,妳的硬體改善工程干已付費客戶什麼事啊?服務品質是你們要去維護的,卻總是犧牲客戶權益來讓公司茁壯,獲得更大利益?

 

看倌看到這裡有什麼想法呢?維權?去告它嗎?費用已經交了,評估所有情況,只有摸摸鼻子自認倒楣了,在這裡摸摸鼻子自認倒楣的事太多了,能做的只有自我心裡調適。

 

 

※ ADSL與Cable Modem的比較
 
Cable Mode相比,
ADSL技術具有著相當大的優勢。
Cable Modem的HFC接入方案採用
分層樹型結構,其優勢是帶寬比較高
(10M)但這種技術本身是一個較
粗糙的總線型網絡,
這就意味者用戶要和鄰近用戶分享
有限的帶寬,當一條線路上用戶激增時,
其速度將會減慢。再者,有關資料表明,
大部分情況下,HFC方案必需兼顧現有的
有線電視節目,而佔用了部分帶寬,
只剩餘了一部分可供傳送其它數據信號,
所以Cable Modem的理論傳輸速率
只能達到一小半。國外公司實驗表明,
其速率減為 1M-2Mbps,更常見的是 
400K-500Kbps。綜合來看,
即使在理想狀態下,HFC只相當於一個
10Mbps的共享式總線型以太網,
而ADSL接入方案在網絡拓撲結構上
較為先進,因為每個用戶都有單獨的
一條線路與ADSL局端相連,
它的結構可以看作是星型結構,
它的數據傳輸帶寬是由每一用戶獨享的。

 

 

屋漏偏逢連夜雨,碰巧的是莫拉克颱風來襲,又看到以下的新聞報導:

 

 

颱風莫拉克扯斷台灣七條海底電纜

[日期:2009-08-14]     

来源:http://www.phshangbao.com/show.aspx?id=14153&cid=28

 

  香港中通社八月十三日電:綜合台北消息:受到莫拉克颱風長時間滯留台灣加上近日鄰近地區發生地震影響,台灣與外界通訊的多條海底電纜陸續中斷,最新的災情是,十三日清晨一點三十一分,台灣到大陸之間的中美海纜(China-US)也跟著中斷,累計台灣通往周邊地區的海纜已經有七條無法運作。這是繼二00六年十二月底的恆春外海百年地震造成國際海纜中斷五條後,近三年來最嚴重的一次海纜大斷裂事件。所幸這幾年電信業者陸續投資興建了新的高速海底光纜,以及將部分的話務量分散到其他海纜,這一次的海纜斷裂影響不大;台灣中華電信今天上午緊急調撥電路,希望今天晚間之前,恢復九成的服務水準。

 

  台灣中華電信國際分公司指出,莫拉克颱風造成台灣繞經巴士海峽的六條國際海纜,從九日到十二日相繼中斷,位處偏北的中美海纜,也在今天斷訊。對於海纜斷裂可能原因,中華電信海纜站中心主任郭正雄表示,研判應該是二00六年屏東地震後,枋寮外海土質鬆軟,莫拉克颱風負氣壓又引發海底慢地震,雙重因素引發海底土石流,導致海底電纜斷裂。但也有專家研判,可能是颱風引發高屏溪流域巨量土石流衝下海床,變成海底濁流,壓斷海底電纜。

 

  中華電信說,受影響電路包括網際網路、企業客戶電路及語音電路,主要受影響的區域以東南亞為主,已緊急將南向訊號轉北向,繞到美、日再繞到其他國家,許多用戶上網或打國際電話須大繞一圈連到其他國家「借接」回來,因頻寬有限,上網連到大陸、新加坡、菲律賓、香港速度變慢,打電話到新加坡、菲律賓及香港則變壅塞,多打幾次才會通。

 

  台灣對外最大的兩個話務訊務地區:中國大陸及美國透過電路調撥,目前都維持正常。企業用戶的專用電路部分,則是從前一天中斷一百路,增加到兩百多路,受影響企業的範圍擴大。往東南亞的訊務,包括新加坡,菲律賓及泰國,大約有兩到三成受到影響,其中又以菲律賓的電路調撥困難度較高。

 

  據瞭解,由於這些海纜都是由東南亞主要電信公司共同興建,包括大陸中國聯通、香港電訊盈科、新加坡電信、星和電訊、台灣中華電信,乃至於向這些業者租用海纜的台灣大、遠傳、亞太,昨天全部動員展開電路調度。幸而中華電信近幾年來分散投資多條海纜,其中於二00八年啟用的橫太洋快速光纜(TPE)在這次事件中,發揮支援功能,是這次中華電信能夠加速恢復通訊的原因。

 

  台灣中華電信國際分公司副總冷台芬表示,海纜修復必須租用海纜船進行維修,依照上次恆春強震的經驗,大約需要一至兩個月的時間才能完全修復

 

 

所以該公司硬體升級加上國際海纜斷裂造成了目前的局面,雖不滿意也只能接受!

 

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