我們這個單位，又被分成了A、B兩個小單位，
我所在的A單位，主要負責的是業務方面的問題，
另外的B單位哩，則是主管障礙的部分。


今天，看到一張業務單，上面寫著
「用戶要申告貴客服B單位某人員。」
直覺反應，先印出處理單。
問了主管，主管說，你拿去給B單位的大哥，請他處理。

B單位的大哥不在，其他的主管都在忙，
拿著處理單，找了一位好像剛剛好閒下來的大姊......
大姊～這部分可以麻煩您嗎～
『這是什麼？』（冷淡～）
這......好像是申告案......
『申告誰啊？』
B單位的某人員......
『......』
『好，我來處理。』
那就麻煩大姊了～

『......』（欲言又止～）
O_O?
『我以前遇到申告你們A單位的人，都會大事化小小事化無，』
『既然你們要公事公辦，那以後我們就來公事公辦啊！』
O_O!
『這個處理單印出來了，那當然要公事公辦啊！』
『這樣會對人員有影響耶！』
......我不知道有那麼嚴重啊......
（就這樣被大姊念了好一陣子......）

『你這樣做沒錯啦～』
『沒關係，我來處理！』
......謝謝......





我一定有做錯事......莫名的覺得沈重......