2003-04-01 14:41:35羽塵

小辣椒風暴 (二)....正義篇

我是個二十六歲但看來只有十七、八歲的女生,不知道是不是我看來年紀小,所以遇到讓我如此難過的事。難道這就是所謂的欺善怕惡。
記得在九一年冬天我和看起來比我大也比我兇的弟弟,將我和他的羽毛兩件,分別是我的白羽毛衣及弟弟的紅羽毛衣拿到位於
台北縣永和市環河西路二段203號,
長堤社區的"美泰"洗衣店去洗,約莫一個月後天氣轉涼,我和弟弟去將衣服取回,當天晚上就聽到弟弟暴跳如雷的聲音從他的房間發出,以為發生什麼事,相問之下才知道原來是洗衣店將弟弟的衣服給染到色了,而且是在紅色的面上染上黑色的污點,看來像是墨水暈染到衣服的感覺(補充一下:羽毛衣的價值不斐,看了很久才決定買的,而且是在專賣店選購的,還只穿過一次,第一次送洗,可想而知,我那學生身份的弟弟會有多氣憤),當時我還很平心靜氣的告訴我弟說:「沒關系啦!你明天再拿去給老闆叫他重洗看看,洗不掉根據洗衣公會的規定就我所知是可要求老闆賠償的。弟弟才平靜的說好。
後來我也馬上的看了一下我的衣服,由於家中的燈光是黃色的美術燈,所以看了看就覺得沒什麼,一點也沒注意到燈光下會有色差的問題。
隔天問了弟弟才知道,弟弟一大早就臉很臭的衣服拿給老闆,老闆的態度也是一付很不爽,但還是答應將衣服重洗,
(因為衣服上的洗衣標簽還沒拿下來),約兩天後我再次陪弟弟去拿衣服,一看衣服上污色的部分根本只是變的較淡,但還是相當明顯,當然了我們就問那要怎麼處理,老闆就說:我再洗洗看看,我們心想心愛的衣服當然能洗好最好,於是就再給老闆洗一次,幾天後,我想起這件事就算口問了弟弟一下,弟弟才告訴我老闆已經賠他錢了,但是態度很不佳。我還告訴我弟,算了啦!老闆賠你錢表示他也知道是他的錯,就再去看買一件好了。人家也是做生意,得饒人處且饒人…
這件事以為就這樣就結束了,怎知接下來才真正是夢靨的開始…
記得嗎?過農曆年的時候天氣很冷,大年初二時,我們全家決定去動物園玩,我便將我的白色羽毛衣拿出來穿(要穿當然要將洗衣標簽拿掉,就是這個動作,才會讓老闆死不認錯…),怎知在動物園門口時,我姐姐便告訴我,你的羽毛衣手臂和背後怎麼染到色了…當時我臉上雖然三條線,但心想怎麼會這樣,一拿下來看還真的染到色,背後的是染到紅色,當時我心中就在想是不是也太巧了怎麼都染到色…
這麼久了老闆會不會死不認帳…
弟弟的他都不太想賠了,那我的衣服隔了這麼久老闆會怎樣…
手臂上的是色差是像洗衣劑沒沖洗乾淨放一段時間所呈現出來的泛黃。
(再補充一點,前我說我家是黃色的美術燈所以看不出來有染到色,去動物園的那天,天氣陰陰的但是白天的光亮是和美術燈完全不同的亮色,較像是日光燈的白…)
旅程結束後,我便將衣服拿來洗衣店告訴老闆說,老闆我的衣服也染到色了說,請老闆幫我們再重新處理衣服…
老闆的臉色有點…但是還是說好。
兩天後我去取衣服,老闆就說洗好了喔!
我便很開心的將衣服拿回家去,又在美術燈下看了一下,想應該ok吧!隔天想了一下不妥在白天又將衣服拿出來看了一下!這一看…夭壽喔!!還是沒洗掉!!(ps.昨天拿衣服回來的時候就沒洗衣標簽了)於是我便馬上以跑百米的速度又將衣服拿去給老闆再次的告訴老闆還是沒洗掉…
又過了兩天去拿老闆就說我洗不掉,我幫你拿去給我其他的同業洗看看你兩天後再來拿,我心想老闆人真好!便開心的回家了,兩天後我就又去拿老闆就說我真的洗不掉啦!
我就問老闆那怎麼辦?老闆就說,你先拿回去穿穿看再拿來洗,這樣一直洗也是會出問題的,你就先拿回去穿穿看再看看吧!我就想,也是啊!一直洗羽毛會不會洗壞啊!本來拿著衣服想回家穿穿看,突然覺得不對啊!萬一因為穿了還是洗不掉,老闆又死不認怎麼辦???
我就告訴老闆不行啊!我要回去穿了,洗不掉,再穿還是洗不掉啊…
老闆臉立刻很塞的說…那我沒辦法了…就把問題推給我…
我咧!@!
我只好說…那老闆你賠給我啊!

老闆立刻臉很兇的說…時間都過了這麼久了你怎麼可以一口咬定衣服就是我染的…
…(不是你染的你沒事幫我洗這麼多次…)
而且手臂黃黃的部分是你的衣服羽毛的問題…不是我們洗的問題…
…(我在這前就讓你洗過一次也沒這問題,怎麼一下子又是我衣服有問題了,我的羽毛衣也是很貴的…???)
那時只有我一個人而且是晚上,我覺得毛毛的萬一老闆兇性大發揍我怎麼辦!!
於是我就很客氣(其實是鼠仔)的說,那你再想想辦法,這色染的這麼明顯也不能穿,而且我弟的也是同一天送洗也是染到色啊!你就再處理看看!這件衣服對我很重要的…
老闆才平靜的說,好啦!
就這樣來來回回洗了不下五次,還是洗不掉…
有一次在白天我就又出現,老闆看到我還裝看不見…後來我就大叫老闆,他才看了我一眼說你下午再來,衣服還沒洗好…
下午我出現時…店內只有一位自稱是伙計的人,告知我要來拿衣服,一看還是沒洗掉,我就很火了喔!但是礙於外型懸殊太大,我好客氣的說…還是沒洗掉啊!!
伙計竟然說:又不明顯,別這麼計較…(我咧!)
我說:這叫不明顯…手臂的也很明顯啊…
伙計說:那我也沒辦法啦!就洗不掉啊!
我說:老闆呢!
伙計說:不在…
我說:怎麼會這樣處理事情啊!我弟也是被你們染到色,你們就有賠,為什麼我就不賠!
伙計說:你弟的我們也不確定是我們染的,但是因為不想多說才賠的你以為我們想啊…
我咧!這是什麼回答啊…
最後我還是沒把衣服拿走,我把衣服留在店裡…
我就在想我到底要怎麼做才能讓他把我的權益還給我…
但是我的相關知識不足…不知道能做什麼…
於是我決定使出我覺得很了不起的方法…
幾天後我出現在洗衣店,並正氣嶺然的告訴老闆…我的決定
我說老闆你們到底賠不賠我衣服…
答案你們一定知道的啊…
後來我就說,沒關系,你不賠我也無所謂,但是我會將這件事告訴我們所有的鄰居,讓他們在消費的同時,一起監督你們的行為…
誰知,他們竟…哼了我一聲!轉頭就進洗衣工作房…
我咧…這世界還有天理嗎??

於是我就打這封信希望告訴住在附近的居民,能小心你的權益,千萬別像我吃悶虧還不知道要那申訴…
(此新聞為小辣椒撰寫,內容為其親身經歷)