2007-05-17 21:38:56京都子
關於餐廳的德國觀點
某晚,與Rebecca在餐廳用餐,她突然抬起頭問我:「媽咪,你認為一個好的餐廳應該具備哪些特點呢?」
我一時語塞地望著孩子,感覺這問題好專業,「怎麼一個七歲的孩子,會對這樣的問題有興趣呢?」
「我個人認為,第一是乾淨,然後是美味與價格合理」我認真地回答她。
「還有呢?」小妞顯然還需要更深入的研討。
「還有服務態度、餐廳裝潢也很重要,因為用餐的環境,也是一種眼睛的饗宴啊!」說實在的,我的答案也只有這麼多了。
「那麼你認為呢?什麼才是好餐廳所應該具備的條件?」我反問她。
「我覺得乾淨的廁所,是評定優良餐廳的第一項標準喔!」Rebecca非常有主見地回答。
我很訝異,為什麼一個七歲的小孩,會有這樣的有趣觀點,尤其她在三歲就跟我們住遊台灣至今,回德國的時間不算長,但是她的觀察角度,幾乎是以德國的普遍視角為主。
曾有朋友在德國開餐廳,她大嘆裝潢費的二分之一,幾乎運用在廁所設施,再加上德國對於餐廳廁所的高標準要求,所以平日的清理、維護費用,更是令人咋舌,這與她在台灣開餐飲店的經驗是大為不同的。
由此,我們不難想像,德國餐廳的廁所,相較台灣的平均水準,實在高出許多。
「我覺得台灣大部分餐廳的廁所,都不能符合衛生的標準,不僅有臭味,而且地板溼答答的,到處都是水與黑色黴菌的牆角,讓人有種很不舒服的感覺!」孩子闡述她的觀察。
我不好意思地笑了,的確,台灣還是普遍喜歡花大錢妝點門面,至於看不見的角落,就只有假裝沒看見。
我將孩子的這份餐廳觀察分享給友人聽,她聽了大笑,還是認為好吃與否才是重點,至於廁所乾不乾淨倒是其次,反正到餐廳是去吃美味,又不是上廁所,何必那麼在意呢?
我心想,廁所的確不是每人都要上,但是想想在廚房裡的工作人員,一日工作超過八小時,至少進出廁所四次以上,那麼廁所乾淨與否,的確也會影響做菜的衛生程度,甚至,骯髒的廁所也跟列為最高機密所在的廚房,互為表裡。難道廁所骯髒濕滑的餐廳,也能有乾淨的廚房空間嗎?
最近我常在思考與觀察,孩子提出的諸多意見與視野分享,的確都是我未曾深思的部份,有時我甚至會懷疑,或許基因也會影響一個人的思維邏輯,否則長於斯的孩子怎麼會有不同於台灣時空的思考角度呢?!
如果思維邏輯是以基因決定,那麼台灣的社會進化與改革是否只剩悲觀呢?
我還在從日常生活中觀察,並嘗試在驚異裡深化、尋思。也許所謂的改革與進化,不過是一念之轉的瞬間吧!
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Janet
2007-05-18 21:09:42
Rebecca 說的話,常讓人驚嘆!!
至今還印象深刻的事!10年前去漢諾威出差,在一家小餐廳裡廁所的馬桶,居然是會自動將馬桶座洗一圈的馬桶耶,讓我驚豔佩服至今。