2004-09-07 01:27:17菁菁
[私之心事]只因那些我將要面對及堅持 9/5/2004
今天去了city U的餐廳上班
做的當然是侍應生最低級那種收拾活兒
原因當然是因為時間短
人工不俗,比以前的高一點
不後悔答應朋友去上班
看的東西很多
以及想像不到的多一點
大學生們的嘴臉
並不是針對city U的學生
只是一部份而已
對待的態度實在令人很氣憤
看著這種事情
反問一下自己
原來禮貌這回事比我想像中
更需要的
陳腔濫調一下
看一個人的品德如何
只需看看他怎對侍比他次一級的人
在工作上
責任是在於令顧客舒服
需不至於要滿意開心
但最少禮貌要做到
對於尊重
其實我很著重的
奇怪在於其實我們知道怎樣做才對
但是就是看到很多人都做不到
除了做工作上的事
我常常以人的角度去看「顧客」
每個人做的事都是有人看到的
只是沒人說出口
尤其對象是顧客
當我是最小的那一個
看的東西都是直接
很容易就知道這個人是怎樣的
因為我太愛旁觀了
雖不至是冷眼
然而所看的都是我的經驗
沒有變得世故
因為不用真正的面對
哭了嗎?
只因那些我將要面對及堅持
做的當然是侍應生最低級那種收拾活兒
原因當然是因為時間短
人工不俗,比以前的高一點
不後悔答應朋友去上班
看的東西很多
以及想像不到的多一點
大學生們的嘴臉
並不是針對city U的學生
只是一部份而已
對待的態度實在令人很氣憤
看著這種事情
反問一下自己
原來禮貌這回事比我想像中
更需要的
陳腔濫調一下
看一個人的品德如何
只需看看他怎對侍比他次一級的人
在工作上
責任是在於令顧客舒服
需不至於要滿意開心
但最少禮貌要做到
對於尊重
其實我很著重的
奇怪在於其實我們知道怎樣做才對
但是就是看到很多人都做不到
除了做工作上的事
我常常以人的角度去看「顧客」
每個人做的事都是有人看到的
只是沒人說出口
尤其對象是顧客
當我是最小的那一個
看的東西都是直接
很容易就知道這個人是怎樣的
因為我太愛旁觀了
雖不至是冷眼
然而所看的都是我的經驗
沒有變得世故
因為不用真正的面對
哭了嗎?
只因那些我將要面對及堅持