自我學習的三面鏡-望遠鏡、廣角鏡以及後視鏡 唐太宗曾說過:「夫以銅為鏡,可以正衣冠; 以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。」 由此可知,唐太宗他是位知道自我反省、學習的領導人, 善於運用銅鏡、歷史、諫臣這三面「鏡子」, 也因此造就他能成為中國歷史上最偉大的皇帝之一。 最近在《哈佛商業評論》中看到一篇文章, 提到我們要能善用三面鏡子來自我學習。 文中提到的三面鏡子是望遠鏡、廣角鏡以及後視鏡。 這篇文章用三面鏡子來比喻職場組織, 個人覺得更切合現代,特在此加以介紹推薦。 望遠鏡 可以幫助我們看得遠,這有三個意義。 一是把個人的職位放在比較高的位置思考。 組織裡,有潛力有能力的員工在思考問題、研擬計畫時, 若能想像自己在更高的職位,來看現在的工作, 決策才不會過於本位,傷害到整個組織。 看得遠的另一個意義,是把時間拉得比較長遠來看事情。 如果我們能用三、五年甚至更長的時間來看當前的問題, 對這些問題的判斷,可能就很不一樣。 看得遠的第三個意義,是把空間的距離拉遠, 學著離開現場看問題,如此,才不會因為個人利益而誤導判斷。 廣角鏡 可以讓我們看得比較寬,這有兩個意義。 一是別人怎麼想這件事;要試著從不同的角度立場來想事情。 例如,行銷部門應該學著從生產部門的角度想問題;反之亦然。 另一個意義是別人怎麼看我;怎麼判斷我的行為。 組織裡,個人的職位愈高,奉承阿諛的人愈多,對他說真話的人愈少。 因此,組織地位愈高的人,愈應該努力傾聽多方的聲音。 就組織之間的合作而言, 瞭解彼此的文化與思維模式,合作才可能成功。 基本上,看廣角鏡就是要有多元化的思維能力。 後視鏡 幫助我們看到背後的事情,也就是唐太宗所說的「以古為鏡」, 從歷史或經驗中學習。 然而,一再聽到「記取歷史的教訓」這個說法, 代表我們不是很知道怎麼向歷史學習。 以企業併購為例,歷史上已經有數不清併購失敗的案例, 但是,企業併購失敗的比例並沒有降低。 如果領導人都能學習看後視鏡, 就不會有怎麼多「損人不利己」的領導。 學習是個容易上口卻不容易做好的行為, 願每個人都能善用這三面鏡子,來提升學習的效果。 
|