縣市合併迄今，高雄市政府力求組織精簡與服務創新，包括推動戶政組織調整、活化戶政便民服務、全國首創小型工程專科、改善殯葬設施、革新殯儀文化等，致力提升為民服務品質。

在基層建設方面，為了提升服務品質，市府首創「小型工程監工學堂」，成立提升小型工程品質相關機制技術小組，以有效提升各區人力效能。戶政革新方面，除了推出戶政早班車、手語專屬服務櫃檯及旗美9區遠距視訊便民服務等外，並將原有40所戶政事務所精簡為37所，將阿蓮、田寮、梓官、永安、彌陀合併至阿蓮及梓官戶政事務所，其餘改設辦公處，不但可減少共同性行政業務，也保有服務據點不縮水，每年能有效樽節人事費用約350萬元。

此外，針對殯葬服務也多有改善與創新，自101年至105年預計改善18座殯葬設施，去（101）年已完成4座，今（102）年尚有4座正在施工，為了使服務流程透明化，今年將建置QR cord資訊系統，提供e化作業進度、冰存位置等公開透明資訊，並規劃人棺分道、設立電子輓聯、舉辦公聽會推動環保葬法等，建構殯葬新文化。