Figma、 Trello、 CDP、 ROAS都是什麼意思呢？是否存在這樣的問題：這些技術應該怎麼用？使用這些技術的目的是什麼？為什麼要使用這些技術？本文將嘗試給出一個系統的回答，希望對你有幫助。

Figma和 Trello

Figma，又稱為 Figma Position，即定位。我們首先要理解：數據在哪裡，而不是數據在哪裡。

通過定位，可以更好地分析和管理數據，通過對數據的處理，可以更好地提升企業的效率和效果。

而 Trello則是將 Figma轉化為一種模式或者工具。

什麼是 Trello？

Trello是一種工具，用於處理和組織數據，包括結構化數據、半結構化數據和非結構化數據（如圖片、音頻、視頻）。

通過 Trello，我們可以進行數據的存儲和管理，可以更好地對業務進行分析並形成業務決策。

因此，使用 Trello對於企業的效率提升十分重要。

CDP和 ROAS

在這之前，我們先來簡單了解一下 CDP和 DMP。

CDP: Consumer Data Planning，消費者數據管理平台。

ROAS （Reinvented Awareness of Operation）：消費者洞察指標體系，包含2個維度：

 CDP和 DMP在不同數據類型上的應用

CDP和 DMP技術的核心是利用多源數據，創建用戶畫像，進行標籤管理，再結合用戶行為數據進行精準營銷。

而企業的數據一般分為兩大類：結構化和非結構化。這兩類數據的主要區別在於對用戶畫像的描述方式不同。

而 CDP和 DMP技術就是根據這兩類數據的不同特徵進行加工，然後給出相應的標籤描述方式。比如：用戶性別、年齡、手機號等。因此， CDP和 DMP技術主要可以應用在這兩類數據上，並以此來實現精準營銷。

使用 Figma和 Trello的意義

從上面的圖可以看出， Figma和 Trello兩種方法都是將用戶畫像的標籤進行了可視化，對於產品來說，使用 Figma和 Trello更利於產品的精細化運營；而從用戶的角度來說，通過 Figma和 Trello更容易將數據進行定位和分析。在企業營銷場景中，也會經常使用到類似的功能。 Figma可以幫助企業實現數據可視化；而 Trello可以幫助企業實現數據的精細化運營，通過用戶畫像、標籤和實現精準營銷。

總結

如果你已經在使用各種技術來做客戶數據的積累，那麼我可以告訴你：你現在遇到的問題，大概率是你之前所用的方法，所用的技術並沒有產生實際效果。而那些能夠帶來效果的新技術，才是真正值得我們去學習與嘗試的。