[硬體] 在BIOS中完全消失的硬碟...(硬碟雞瘟事件受害者的告白)

我曾經寫過請大家留意小心某S牌發生雞瘟的硬碟(韌體錯誤造成BIOS會搜尋不到硬碟),
購買硬碟時也很小心的避開有問題的型號,
但是,沒想到我還是成了連帶的受害者...

某天早上,朋友說他昨晚電腦好好的,隔天早上一開機就讀不到硬碟不能用了...
我過去幫忙旁處理時,大半夜的就在那邊檢測,
如他所說,硬碟的確怎麼樣也找不到,即使進入BIOS開機設定頁面變更設定,也找不出問題所在,
我只好像個瘋子一樣,大半夜在拆電腦...

看一看硬碟是M牌子的,因為我只對S牌硬碟韌體錯誤的雞瘟事件有過印象,
卻忘了M牌硬碟也是屬於S牌的副品牌,同樣也有很多型號被列在雞瘟名單之中,
好死不死的這顆硬碟正式榜上有名,而我卻完全沒警覺...

已經過午夜,凌晨大半夜的,我拼命重複著檢測,
更換SATA排線,改插其他SATA埠,換SATA電源線,插拔那個設定SATA1和SATA2的jump,
sata和ide介面裝置都拔來拔去,把sata硬碟都轉接成ide硬碟,不斷開機進出bios搜尋,
努力想辦法要測出到底是主機板還是硬碟甚或是其他未知裝置的損壞...

該死的!
那顆硬碟明明可以正常過電運轉,也沒有壞軌的聲音,前一晚還運作好好的硬碟,
不管我怎麼拼命搞,那顆硬碟就是不會在bios中被找到...

我就這樣子弄到天亮,氣到去睡了,
下午爬起來又繼續反覆實驗抓問題,還把主機板說明書都研讀過了,
BIOS能變動的設定都被我試過了,
最後,又搞到傍晚快累趴了,
再去找其他備用的老舊SATA硬碟裝上,卻是可以正常偵測讀取到.

我終於灰心的得出了一個結論:[主機板應該是正常的,壞掉的應該是硬碟...]

[這年頭的硬碟怎麼這麼爛啊!用沒幾年就壞掉了,
而且壞掉也沒有咖咖的壞軌聲,還可以正常過電...
我的硬碟可是都用好幾年,都用到出壞軌才慢慢壞掉的...],
我無法完全確定電腦問題所在,只好邊收工邊向朋友抱怨著...

[慢著!你的M牌硬碟難道也是...],我這才猛然的想起,M牌硬碟算是S牌硬碟的二線品牌,
那個SM二人組過去可是都賣出一大批有雞瘟的型號啊...

我上網一查,啃!還真的中獎了!

這不就是傳說中,關機之後,就會有一定的機率造成硬碟再也讀不到,從bios消失的雞瘟硬碟嗎?
沒親自體會過,還不知道這麼神奇啊,真的是完全搜尋不到耶...

只是我沒料想到,
我個人雖然平時謹慎多注意,沒去買到傳說中的雞瘟硬碟,應該可以避免災厄...
但是,我朋友不僅買到了,而且竟然還可以讓它成功的發作,還牽連害我浪費寶貴的時間...

總之,偶而遇到這種倒楣事,感覺真是累死了!

現在市面上已經不會再買到像我朋友這種有問題韌體版本的雞瘟硬碟;
而對於過去已被賣出的雞瘟硬碟,
儘管有一部份用戶已經更新.
但是,可能還有很多用戶根本不懂得去更新韌體也完全不知情.
那些未更新也尚未發病的雞瘟硬碟就像是未爆彈一樣恐怖的潛伏在電腦裡.
只能說這家硬碟廠商實在是害人不淺啊...

PS.
後續處理過程:
1. 送回燦X 3C, 他們說只幫忙大批送回代理商,換良品硬碟, 無法復原硬碟資料.

2. 打電話給 建X 硬碟代理商的工程師, 他們也說 只能換良品硬碟, 無法代送原廠復原硬碟資料.

3. 最後直接打硬碟原廠商的台灣免付費專線: 08XX-666910 ,
電話中 ,選擇 2 (普通話) , 再選擇 2 (換盤服務),
詳述是韌體問體造成BIOS找不到硬碟,客服人員確認硬碟的S/N序號與P/N編號之後,
確認可能是有問題的批號,就要求我們提供電話與EMAIL,
他們會寄EMAIL讓我們按EMAIL只是填寫資料之後,
就會主動派快遞到府收送硬碟.(我們要先包裝好硬碟並確認做好防撞措施)

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