喜兒屋倒閉 500人枉預繳「繳錢拿不到奶粉」大批爸媽哭訴「可惡」


二百多名受害消費者聚集在派出所,要負責人出面說明,爭取自己的權益。
張惠凱攝
【黃任膺、王乙徹、朱俊彥╱台中報導】在台中縣市有三家門市的喜兒屋婦幼用品連鎖店前天無預警停業,不少預繳、卻領不到商品的消費者到各門市了解情況,初估五百人受害,有兩百餘人報案。喜兒屋負責人陳厚傑昨晚在警局向受害會員說明,坦承因財務危機歇業,會盡力賠償損失。中市消保科長林敬璋建議組自救會,打集體訴訟求償。
權益受損
受害者李勝源說,日前刷卡預繳給漢口店七、八萬元,前天獲悉包括東山、漢口、太平等門市均貼出停業公告,即趕赴漢口店理論,業者辯稱會請律師向消費者說明,但根本連影子都沒有,李勝源說:「我打電話到銀行要求止付,行員說因無法確知我們是否拿到貨品,該店未確定倒閉無法止付,真是坑人啊!」
知名婦幼網站Baby Home也湧入大量爸媽網友的哭訴po文,廖小如說:「我也是受害者,好難過、好不爽,周二才去繳錢,以為過幾天可以收到貨,除了我還有兩位同學都是受害者。」菀云說:「我也是受害者,繳了錢卻拿不到奶粉,真是可惡的人!」
購物網站未關
前晚不少受害廠商及消費者,聚集在停業店家門口商討對策,多人到中市立人派出所報案,立人所所長李秉澤說,該店負責人陳厚傑(四十二歲)到案供稱,該店採會員制,因經營不善發生財務危機,不得已才歇業,強調有誠意解決問題,但仍未提具體善後方案。
喜兒屋購物網站昨仍未關閉,昨晚二百多名受害會員在立人所要求陳厚傑說明,陳厚傑表示,會儘力賠償損失,也會承擔法律責任,希望會員給他時間解決問題,請會員先登記確定債權,他不會逃避責任。雙方未發生衝突。
集體訴訟自救
消保科長林敬璋說,消保科已接到十多通受害者求助電話,他建議受害的消費者最好參加業者近日在派出所召開的債權人會議,若業者日後避不見面,應盡快透過消基會,向法院提出集體訴訟,扣押公司或負責人資產抵償損失。
預防店家無預警歇業自保建議
預防:
.盡量不要以預付、儲值的方式選購商品或消費服務
.至一般店家消費,若發現商品賣價低於成本、異常低廉,或者短期密集低價搶客,切勿購其禮券或接受分期取貨模式
處理:
.報警或透過消保官、消基會找業者出面協調
.20人以上團體可透過消保團體代表集體訴訟
資料來源:台中市消保科
擷取自 : http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32629546/IssueID/20100702