2010-08-06 23:41:38
lily1802
收到好奇舊袋換好禮囉
今天中午酷ㄚ嬤一口氣幫酷媽咪拿了這四大包信封回家...
酷媽咪心想是啥咪阿...
這麼多...
一看...
是好奇的尿布耶...
整個就是給他開心到不行...
可是酷媽咪點了點...
1.2.3.4....
1.2.3.4....
怎麼少一包哩...
因為酷媽咪寄了3封6個空袋...
有一包寄回酷酷牛阿公家...
那應該要有五包阿...
打電話去好奇的客服問...
說他們是委外的...
還跟我說他們活動有標明的很清楚阿...
寄一次可以放兩個信封...
但必須是兩個不同收件人及地址...
酷媽咪只看到有寫可以放兩個信封阿...
哪有說要註明兩個不同地址的收件人...
明明就不清不楚...
酷媽咪有笨蛋有寫清楚還看不懂嗎...
還說什麼他們沒有打電話問另一個收件人資料的服務唷...
明明就有接到怎麼會沒有...
說這道就讓人很生氣...
好奇的客服每次電話都超難打...
然後休息時間一到馬上就轉語音說現在是休息時間...
那也就算了...
偏偏客服人員的素質不是很夠...
每次打去問什麼都一問三不知...
不然就很不客氣的回你說他們沒有這樣的活動或服務...
一副就是這樣子就是了沒啥好說的感覺...
很老大的心態...
而不是以消費者至上的服務態度...
酷媽咪之前詢問過條碼印花活動以及尿布試用包裡面送的折價券是過期的...
都是被他們的客服人員打回槍...
說他們沒有這樣的活動...
或者是就是一定要在指定店家...
酷媽咪問那量販店買的怎辦???
也是妳們的尿布阿...
客服人員回答沒辦法就是這樣...
過期的折價券更扯...
都過期了還送幹麻...
客服人員的回答是...
那是送的...
意思就是又不用錢要求那麼多幹麻...
還說至少還有尿布可以用阿...
聽了真的很無言...
這讓酷媽咪對好奇的印象變的很差...
這次的少一包事件...
酷媽咪就寫MAIL到好奇委外的公司去...
他們才請酷媽咪再提供另一個人資料...
然後會再補寄...
這次目前收到四包L號...
每包3片就共12片...
還有4張折價券...
期限到2010.12.31..