2009.09.18『莫名其妙的自目女人』

這次跟的Team裡頭，有個自稱也是『護理人員』的家屬，

從來沒有主動要幫自己的父親『灌食』、『翻身』、『整理衣物』…

只會對著該病房的主護護理師咆叫著

『妳這樣子灌食速度對嗎?! 妳到底會不會灌食啊?!』

『妳是怎麼打針的，隔壁那條比較粗，妳是眼睛瞎了嗎?!』

上次學弟還不小心放置鼻胃管時，因為阿伯完全沒有辦法配合，

算是『困難插管≠氣管內管』的一種，最後她還大聲咆叫著說

『你到底有沒有醫德啊?! 你那什麼臉，如果沒有醫德就不要來當醫生』

因為我只是個實習的NP，否則以我的個性一定會直接說

『妳一直做人身攻擊，我一定會告妳毀磅、言語傷害，請問妳叫什麼名字?!』

不要以為『醫療』人員，天生就應該『忍辱負重』這種『言語』，

如果妳是『線上』的護理人員，實在很難想像妳的態度是這種『機車』。

什麼問過妳待的醫院的醫生都沒有『這樣子』放置鼻胃管，

妳沒有看過『困難插管』的嗎?! 往往都要放置超過五次以上，懂嗎?!

有時候不是技術上的問題，是『病人』本身的問題!!!

那妳可以把自己的父親轉回去自己待的醫院就近照顧，

以妳的『口德』，絕對是整個醫院『動員』起來照護，懂嗎?!

我，絕對不相信--妳是護理人員，卻什麼都不會--

連milking都不會，待『小兒科』也會這種『小小』的技術吧?!

還敢嗆聲說『從妳來到現在都沒有尿出來』，明明就已經倒了720ml尿液…

請問妳會計算一個人每小時至少要出來多少尿液才算是正常的吧?!

還說自己的女兒是『醫學院』的，現在的醫學系都是『大學』體制名稱，

到底是哪一家『醫學院』?!實在很好奇想要打聽清楚@@

一邊安撫實習醫學生、一邊安撫照護當床的護理人員及打氣(送她一顆牛軋糖)

其實我已經『不認同』講話大聲就會『理會』她的行為或態度，

縱使她送一千張的『投訴單』，我也都不會理會，

相反地我會告她『言語傷害』，至少要讓她清楚知道，

別把自己『壞EQ』搞得整個醫療行為都決定『見好就收』!