/吳建中著；胡歐蘭編/p.1/

工作重心：從書本位向人本位轉移

書本位和人本位，儘管一字之差，卻反映出傳統圖書館與現代圖書館之間的差別。以書為本，圖書館業務活動圍繞著書而展開，從採訪到編目，從典藏到借閱，工作重心在「藏」上；以人為本，圖書館業務流程的每一個環節都圍繞著人而展開。與前者不同，讀者不再被認為是圖書館的客人，而是圖書館真正的主人。圖書館員的職責就是從讀者的利益出發，為讀者服務，向讀者負責，工作重心在「用」上。

有人認為，以人為本，主要體現在圖書館對讀者的服務上，只要在服務方式上方便讀者就可以了。其實，這一字之差，差在整個圖書館管理的觀念和方式上。以人為本的辦館思想，既反映在訊息收集和加工的過程裡，又體現在訊息傳遞和諮詢的手段上，圖書館的整個業務環節自始至終貫穿著人本位的思想。

http://www.lis.nccu.edu.tw/epaper/030106/book.htm